Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Alpay sonuçtan hiç memnun değil

Ödemesi Çekilen Agoda Rezervasyonu Otelde Tanınmadı

profile
18 Ocak 21:17
1.240

Agoda.com üzerinden Point Hotel Barbaros İstanbul için 1689098808 numaralı rezervasyonu oluşturdum. Ücret yaklaşık 7.000 TL olarak kredi kartımdan çekildi ve hemen ardından Agoda tarafından rezervasyon onayı e-postası aldım. Ancak 18.01.2026 tarihinde otele konaklama için gittiğimde, resepsiyondaki görevliler sistemlerinde adıma herhangi bir rezervasyon görünmediğini söylediler.

Bu durumda hem kartımdan Agoda adına ödeme çekilmiş, hem de tesise gittiğimde konaklama yapamayıp ortada kalmış oldum. Agoda müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım, dolayısıyla yaşadığım mağduriyetle ilgili destek alamadım.

Ödemesini yaptığım ve onayı gönderilmiş bu rezervasyonun sistemlerine yansımaması sebebiyle mağdur edildiğim için, kredi kartımdan çekilen tutarın eksiksiz ve en kısa sürede tarafıma iadesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Zeliha sonuçtan hiç memnun değil

profile
09 Ekim 2025 16:25
866
onaylanmayan-rezervasyon-icin-cekilen-ucretin-iadesi-yapilmadi-1.jpg

Kapalı Otel Rezervasyonu Ve İade Talebi

profile
01 Ocak 03:09
958
1
Kaan sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Yapılan Ödeme Ve Yetersiz Müşteri Desteği Nedeniyle Mağduriyet

profile
17 Ocak 19:28
1.046
onayim-olmadan-yapilan-odeme-ve-yetersiz-musteri-destegi-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

profile
09 Kasım 2025 18:15
1.500

profile
03 Eylül 2025 14:44
982

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz