to read complaints and reviews, or file yours. 
Agoda üzerinden 3 Mart - 4 Mart tarihleri için Legacy Ottoman Otel’de 1 gece, 2 kişi ve kahvaltı dahil olacak şekilde rezervasyon yaptırdım ve ödemesini gerçekleştirdim. Ancak sistemde bir hata nedeniyle rezervasyon tek kişi olarak görünmekte ve bu durum beni mağdur etti.
Rezervasyonu 5 Şubat’ta yaptım, 9 Şubat’ta mailimi kontrol ederken rezervasyonun tek kişilik olarak göründüğünü fark ettim. Rezervasyon sırasında tercihim ve ödemenin sebebi 2 kişilik, kahvaltı dahil bir konaklamaydı. Buna rağmen rezervasyon detaylarında bu durumun hatalı şekilde tek kişi olarak yer aldığını görüyorum.
Agoda ile uygulama üzerinden iletişime geçmeme rağmen sorunla ilgili bir çözüm sunulmadı ve rezervasyonum hâlâ hatalı şekilde görünmeye devam ediyor. İptal hakkımın olmaması ve ulaşabileceğim bir telefon numarasının bulunmaması da mağduriyetimi artırıyor.
Rezervasyonumun, ödediğim ücret ve ilk tercihim doğrultusunda 2 kişi kahvaltı dahil olacak şekilde düzeltilmesini ve otelde herhangi bir ek ücret talep edilmeyecek şekilde gerekli düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum.
10 Ocak’ta Agoda üzerinden Legacy Ottoman Hotel İstanbul için 1686876576 numaralı rezervasyonu gerçekleştirdim. Rezervasyonumu 2 yetişkin ve 1 çocuk (12 yaş) olarak seçip ödemeyi bu şekilde yaptım. Ancak ödeme tamamlandıktan sonra tarafıma gönderilen rezervasyon onay mailinde rezervasyonun 1 yetişki...
Aşağıda detaylarını paylaştığım Agoda rezervasyonumdan dolayı büyük bir mağduriyet yaşadım. 1 gecelik 3 kişi için 2 oda rezervasyonu yapmıştım. Ellerinde oda olmadığı için 1 odayı verdiklerini ama diğer odayı veremeyeceklerini söylediler. Agoda 1 ay sonra ödemeyi yaptığı için ödemenin iptali için be...
Agoda üzerinden bugün İstanbul’da bir otel için rezervasyon yaptım. Rezervasyon sırasında mail adresimi yanlış girdim ve bu nedenle rezervasyonumu yönetemiyorum. Doğru mail adresimle giriş yaptığım üyeliğime de rezervasyonu ekleyemiyorum. Ayrıca rezervasyon sırasında eklediğim telefon numarama da on...
20.12.2025 tarihinde Agoda uygulaması üzerinden Legacy Ottoman Sirkeci Otel’de 2 kişilik, 1 gecelik rezervasyon yaptırdım. Uygulamada açıkça 2 kişi görünmesine rağmen, otelin sistemine rezervasyon 1 kişi olarak düşmüş ve otele girişte ikinci kişi için benden ekstra ücret talep edildi. Dışarıda kalma...
Yorumlar