to read complaints and reviews, or file yours. 
Agoda üzerinden Side Crown Palace otelde 24 Mayıs – 28 Mayıs tarihleri arasında 2 yetişkin konaklama için 1 oda, 4 gece, balkonlu ekonomi oda (Twin/Double), her şey dahil paketli bir rezervasyon yaptım. Toplam 26.740,34 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim.
Otele giriş için gittiğimizde resepsiyon, sistemlerinde rezervasyonumuzun görünmediğini ve Agoda ile çalışmadıklarını söyledi. Görevli, başka misafirlerin de aynı şekilde Agoda üzerinden rezervasyon yapıp mağdur olduklarını belirtti. Bu durumda ne otele giriş yapabildik ne de ödediğimiz tutarın karşılığında herhangi bir hizmet alabildik.
Yaşadığımız bu mağduriyet sonrası Agoda Türkiye ile iletişime geçmek istedik fakat herhangi bir telefon numarasına ulaşamadık. Sadece yapay zeka üzerinden iletişim kurmak zorunda kaldım ve bu kanal üzerinden de sorunumuz çözülmedi, ödeme iadesi yapılmadı.
Ne otelde konaklayabildik ne de ödediğimiz parayı geri alabildik. Agoda’nın, otele hiç yansımamış ve hizmet alamadığımız bu rezervasyona ait 26.740,34 TL tutarındaki ödemeyi en kısa sürede kredi kartıma iade etmesini talep ediyorum.
Agoda üzerinden Mersin Erdemli’deki Rest More by Dedeman otelinde 22 Mayıs 2026 giriş, 23 Mayıs 2026 çıkış olacak şekilde bir gece, bir oda için 1728291146 numaralı rezervasyonu yaptım. Rezervasyon sistemde onaylandı olarak görünmesine rağmen ve e-posta ile de onay gelmesine rağmen, otele ulaştığımı...
Agoda adlı internet sitesi üzerinden 03.05.2026 tarihli konaklama için Türkiye, İstanbul Ağva’da bulunan Ağva Teras Garden Otel & Bungalov adına rezervasyon yaptım. Ekranda toplam ücret 3.000 TL olarak görünmesine rağmen kartımdan 3.600 TL çekildi. Ücret farkı zaten sorunlu iken, oteli aradığımda re...
Agoda.com üzerinden Kuzey Kıbrıs Girne’deki Cratos Premium Hotel için 22–26 Mayıs tarihleri arasında, 3 kişi konaklama satın aldım. Toplam 1.244,65 USD tutarında ödememi yaptım ve ardından rezervasyonumun onaylandığına dair e‑posta ve rezervasyon onay belgeleri tarafıma ulaştı. Her şeyin yolunda ol...
12 Ağustos’ta Agoda üzerinden Agora Tatil Sitesi’nde 19-21 Ağustos tarihleri arasında konaklamak üzere, rezervasyon kodu 567 *******35 ile bir rezervasyon yaptım. Rezervasyon işlemini tamamladıktan hemen sonra, tarihleri değiştirmek istedim. Ancak sistem otomatik olarak rezervasyonumu iptal etti ve ...
19 Mayıs 2026 tarihinde Agoda uygulaması üzerinden White Palace Hotel isimli tesise, 25 Mayıs giriş 26 Mayıs çıkış olacak şekilde rezervasyon yaptım. Ödemeyi de 5.450,37 TL olarak online kredi kartıyla gerçekleştirdim ve rezervasyon numaram 1729142233 olarak onaylandı. Rezervasyon sonrasında oteli ...
Yorumlar