Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Abdullah sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Zorunlu Hayat Sigortası İptali Ve 4.658,81 TL İadesi

profile
27 Aralık 2025 22:36
296

Akbank üzerinden kullandığım kredi sırasında, 27.12.2025 tarihinde tarafıma zorunlu tutularak Agesa Hayat ve Emeklilik aracılığıyla krediye bağlı hayat sigortası poliçesi düzenlendi ve hesabımdan 4.658,81 TL prim tahsil edildi. Poliçe numaram S2453049-0’dır. Sigortayı, kendi talebim ve onayım dışında, zorunlu bir işlemmiş gibi sunarak yapmaları nedeniyle bu poliçenin iptalini ve kesilen tutarın Akbank hesabıma iadesini istiyorum.

Agesa mobil uygulaması üzerinden yazılı olarak sigorta iptali ve ücret iadesi talebimi ilettim; ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ne poliçenin iptal edildiğine ne de iade sürecine dair bilgilendirme almadım.

Krediye bağlı hayat sigortası poliçemin iptal edilerek, tahsil edilen 4.658,81 TL’nin en kısa sürede Akbank hesabıma eksiksiz şekilde iade edilmesini ve süreçle ilgili yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

29 Aralık 2025 11:00 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

29 Aralık 2025 15:38
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz