to read complaints and reviews, or file yours.Zorunlu Hayat Sigortası İptali Ve 4.658,81 TL İadesi
Akbank üzerinden kullandığım kredi sırasında, 27.12.2025 tarihinde tarafıma zorunlu tutularak Agesa Hayat ve Emeklilik aracılığıyla krediye bağlı hayat sigortası poliçesi düzenlendi ve hesabımdan 4.658,81 TL prim tahsil edildi. Poliçe numaram S2453049-0’dır. Sigortayı, kendi talebim ve onayım dışında, zorunlu bir işlemmiş gibi sunarak yapmaları nedeniyle bu poliçenin iptalini ve kesilen tutarın Akbank hesabıma iadesini istiyorum.
Agesa mobil uygulaması üzerinden yazılı olarak sigorta iptali ve ücret iadesi talebimi ilettim; ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ne poliçenin iptal edildiğine ne de iade sürecine dair bilgilendirme almadım.
Krediye bağlı hayat sigortası poliçemin iptal edilerek, tahsil edilen 4.658,81 TL’nin en kısa sürede Akbank hesabıma eksiksiz şekilde iade edilmesini ve süreçle ilgili yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, poliçeniz ile ilgili 29.12.2025 tarihinde detaylı bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz tamamlanmıştır. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
