Akbank Kredi Bağlı Hayat Sigortasının İptali Ve 3.978,45 TL İadesi Talebi

Akbank üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak 17.12.2025 tarihinde Agesa Hayat ve Emeklilik tarafından kredili hayat sigortası yapıldı. Bu sigortanın iptalini ve ödenen ücretin iadesini talep etmeme rağmen işlemim bir türlü gerçekleştirilmiyor.

Sigortaya ait poliçe numaram S2304721. Şu ana kadar hesabımdan 3.978,45 TL tahsilat yapılmıştır. İptal talebim için müşteri hizmetlerini defalarca aradım, talep oluşturdular ve ardından sigortanın iptal edileceğini söyleyerek beni başka bir numaraya aktardılar. Ancak aktarıldığım bu numarayı dakikalarca beklememe rağmen telefonuma hiçbir şekilde cevap verilmedi ve her aramamda aynı süreç tekrar ettirildi.

L***** İ******* Akbank şubesi üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak yapılan bu sigortanın acilen iptal edilmesini ve kesilen 3.978,45 TL tutarındaki primlerin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.