to read complaints and reviews, or file yours. 
14.10.2025 tarihinde Akbank üzerinden 250.000 TL tutarında kredi kullandım. Bu krediye bağlı olarak, s154929200 numaralı poliçe ile 6.555,29 TL tutarında Agesa hayat sigortası primi hesabımdan kesildi. Hayat sigortasını kullanmak istemediğim ve talep etmediğim halde, bu ürün tarafıma zorunluymuş gibi yansıtıldı.
Akbank mobil uygulaması üzerinden hayat sigortasını iptal etmeye çalıştığımda herhangi bir sonuç alamadım. Bunun üzerine Agesa’yı aradım ancak muhatap bulamadım, işlem yaptıramadım ve poliçemle ilgili net bir bilgiye ulaşamadım. Şu an ne bankadan ne de sigorta şirketinden çözüm odaklı ve açık bir geri dönüş yapılmıyor.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun gereği bankanın hayat sigortasını zorunlu tutamayacağını biliyorum. Bu nedenle krediye bağlı olarak kesilen 6.555,29 TL tutarındaki hayat sigortası priminin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca hayat sigortası poliçemin isteğim dışında zorunlu tutulmamasını ve yaşamış olduğum bu mağduriyetin ivedilikle giderilmesini istiyorum.
07.12.2025 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden 250.000 TL tutarında kredi kullandım. Kredi kullanımı ile eş zamanlı olarak Agesa Hayat ve Emeklilik aracılığıyla s213436100 poliçe numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlendi ve bu poliçe için 13.343,80 TL tutarındaki prim bedeli tek seferde p...
04.08.2025 tarihinde Akbank Mobil üzerinden 60.000 TL kredi çektim. Kredi işlemi sırasında, Agesa prim ödemesi altında S085045000 numaralı hayat sigortası poliçesiyle hesabımdan 3.107,30 TL tutarında bir kesinti yapıldı. Krediye bağlı olarak yapılan bu hayat sigortası poliçesiyle ilgili herhangi bir...
14.08.2025 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden 210.000 TL kredi kullandım ve bu işlem sırasında Agesa Sigorta üzerinden poliçe numarası S0954933 olan 16.146,89 TL tutarında hayat sigortası ücreti hesabımdan çekildi. Kredi başvurusu sırasında hayat sigortasının zorunlu olduğu belirtilmiş, anc...
28.09.2025 tarihinde Akbank Mobil üzerinden 5.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemi sırasında, Agesa prim ödemesi altında s144036200 numaralı poliçe ile hesabımdan 907,96 TL tutarında bir kesinti yapıldı. Daha önce Akbank’tan kredi kullandığım dönemlerde böyle bir uygulama ile karşılaşmamış...
Yorumlar