Kredim Güvende Hayat Sigortası İptali Ve Prim İadesi Talebim Sonuçlandırılsın

Akbank mobil uygulaması üzerinden 13.12.2025 tarihinde kullanmış olduğum ihtiyaç kredisine istinaden, Agesa Sigorta A.Ş. tarafından S2238819 poliçe numarası ile düzenlenen “Kredim Güvende” hayat sigortasının iptal edilmesini ve kredi tutarı içinden peşin olarak tahsil edilen 4.922,11 TL tutarındaki sigorta priminin tarafıma iadesini talep ediyorum.

Sigortacılık mevzuatı, ilgili BDDK düzenlemeleri, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un ilgili hükümleri ve Sigortacılık Kanunu’nun 13. maddesi gereği, krediye bağlı olarak yapılan sigortanın sigortalının talebi halinde iptal edilebilmesi ve kullanılmayan döneme ilişkin primlerin müşteriye iade edilmesi gerektiğini biliyorum. Buna rağmen, tarafımdan açıkça talep edilmemiş ve zorunlu olmamasına rağmen kredi ile birlikte otomatik olarak düzenlenen bu sigorta poliçesinin iptali için çağrı merkezi üzerinden Agesa’ya ulaşamıyorum ve işlem yaptıramıyorum.

Bu kapsamda, söz konusu sigorta poliçemin iptal edilmesini, 4.922,11 TL tutarındaki sigorta priminin kredi hesabıma veya bağlı vadesiz hesabıma iade edilmesini ve yasal mevzuat çerçevesinde talebimle ilgili yapılan işlemlerin sonucunun da yazılı olarak tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.