Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredim Güvende Sigortası Kesintisi İadesi Gecikiyor

profile
11 Mayıs 09:54
107

Akbank mobil uygulaması üzerinden 05.05.2026 tarihinde kredi kullandım. Kredi kullanımımın ardından mevcut hesabımdan agesa firması tarafından “Kredim Güvende Kredili Hayat Sigortası” adıyla 6.900 TL tutarında kesinti yapıldı. Bu işleme ait dosya numarası 3665615 olarak görünmektedir.

06.06.2026 tarihinde ilgili poliçeyi Akbank mobil uygulaması üzerinden iptal ettim ve sonrasında Akbank müşteri temsilcisini arayarak iptal işleminin gerçekleştiğini teyit ettim. Ancak 11.05.2026 tarihi itibarıyla söz konusu sigorta tutarı hâlâ hesabıma iade edilmedi.

Kesilen 6.900 TL “Kredim Güvende Kredili Hayat Sigortası” bedelinin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

kredim-guvende-sigortasi-kesintisi-iadesi-gecikiyor-1.jpg
11 Mayıs 10:04 (Şikayetten 9 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz