to read complaints and reviews, or file yours.Kredili Hayat Sigortası İptal Talebi Görmezden Gelindi, 1.139,58 TL Prim İadesi İsteniyor
Akbank üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak Agesa tarafından düzenlenen “Kredim Güvende Kredili Hayat” sigortamla ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 27 Ekim tarihinde mobil bankacılık üzerinden bu hayat sigortasının iptali için talep oluşturdum ancak iptal talebim işleme alınmadı ve poliçe aktif görünmeye devam etti.
S450958800 numaralı kredili hayat sigortası poliçesi için tarafımdan toplam 1.139,58 TL prim tahsil edildi. Mobil kanaldan iptal talebi oluşturmama rağmen ne iptal edildiğine dair bir bilgilendirme aldım ne de poliçe üzerinde herhangi bir değişiklik yapıldı.
Kredime bağlı bu hayat sigortasının iptal edilmesini, iptal talebimin neden işleme alınmadığının açıklanmasını ve tahsil edilen 1.139,58 TL prim tutarının tarafıma iadesini talep ediyorum. Konunun ivedilikle incelenerek sonuçlandırılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, poliçeniz ile ilgili bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz başlatılmıştır. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
