Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Hayat Sigortası İptali İçin Yardım Talebim Cevapsız Kaldı

24 Aralık 2025 16:56241

Akbank üzerinden 22.12.2025 tarihinde kullandığım ihtiyaç kredisi kapsamında agesa tarafından s2361038 numaralı hayat sigortası poliçem düzenlendi. Bu poliçeyi iptal ettirmeye çalışıyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum.

Akbank çağrı merkezini aradığımda hayat sigortamın iptali konusunda yardımcı olmadılar. Ardından agesa çağrı merkezini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım ve bu nedenle talebimi iletemedim.

Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan zorunluymuş gibi başlatılan ve 1.953,40 TL prim tutarı bulunan bu hayat sigortası poliçemin derhal iptal edilmesini talep ediyorum. Poliçemin iptal edilerek tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini rica ederim.

24 Aralık 2025 17:26 (Şikayetten 30 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

24 Aralık 2025 17:54

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, poliçeniz ile ilgili bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz başlatılmıştır. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi nolu Müşteri Destek Merkezine iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Agesa Hayat Ve Emeklilik BES İptali Ve Paranın İadesi

Agesa Hayat VeEmeklilik BES İptali Ve Paranın İadesi

Profil fotoğrafı
Raşit
Agesa Hayat Ve Emeklilik Ana Paranın İadesi

Agesa Hayat VeEmeklilik Ana Paranın İadesi

Profil fotoğrafı
Atilla
Agesa Hayat Ve Emeklilik BES Hüsranı!

Agesa Hayat VeEmeklilik BES Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Gökçe
Agesa Hayat Ve Emeklilik BES Mağduru

Agesa Hayat VeEmeklilik BES Mağduru

Profil fotoğrafı
Ahmet
Agesa Bireysel Emeklilik Yönetim Gider Kesintisi Bilgilendirme

Agesa BireyselEmeklilik Yönetim Gider Kesintisi Bilgilendirme

Profil fotoğrafı
Hsn

Öne ÇıkanKonular