Akbank Kredisine Zorunlu Eklendiği Agesa Hayat Ve İşsizlik Sigortası İptali Ve Ücret İadesi

30.10.2026 tarihinde Akbank üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kredi kapsamında tarafıma agesa Hayat ve Emeklilik tarafından “Kredim Güvende Hayat Sigortası İşsizlik Teminatı” adı altında hayat sigortası ve işsizlik teminatı içeren bir poliçe düzenlendi. Aynı tarihli Akbank dekontunda da görüleceği üzere agesa Bireysel Kredili Poliçe İlk Prim Tahsilatı olarak hesabımdan 12.603,53 TL çekildi.

Kredi kullanım aşamasında bu sigorta ürünleri kredi işlemiyle birlikte sunuldu ve bu sigortaları kabul edip etmeme konusunda bana açık, serbest ve gerçek bir tercih imkanı tanınmadı. Sigortaların krediyi kullanabilmem için fiilen zorunlu tutulduğunu düşünüyorum ve bu durumdan rahatsızım.

Ayrıca, söz konusu poliçeleri iptal ettirmek istememe rağmen Akbank mobil ve internet bankacılığı kanallarında ya da diğer sunulan hizmet kanallarında sigorta iptaline yönelik herhangi bir seçenek bulamadım. Poliçelerin iptaline ilişkin açık, erişilebilir ve kullanılabilir bir yöntem tarafıma gösterilmedi.

Agesa tarafından düzenlenen bu kredili hayat sigortası ve buna bağlı işsizlik teminatı poliçesinin iptal edilmesini ve ilk prim tahsilatı olarak tarafımdan alınan 12.603,53 TL de dahil olmak üzere, bugüne kadar tahsil edilen tüm sigorta primlerinin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Gerek Akbank, gerek agesa tarafından konuya ilişkin gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı ve net bir dönüş sağlanmasını, gereğinin yapılmasını ve tarafıma en kısa sürede yazılı olarak dönüş sağlanmasını rica ederim.