to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Kredi Üzerine Otomatik Oluşturulan Agesa Hayat Sigortası İptali Ve Ücret İadesi Talebi
Akbank üzerinden 04.11.2026 tarihinde 500.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyle birlikte agesa tarafından adım üzerine s5405953 numaralı ve 29.097,61 TL tutarında bir hayat sigortası poliçesi oluşturuldu. Bu poliçenin iptali ve ücretin iadesi için kredinin onaylandığı aynı gün Akbank Mobil uygulaması üzerinden talep oluşturdum.
Uygulama üzerinde iptal ve iade sürecinde somut bir ilerleme göremiyorum. Sürecin ne aşamada olduğunu takip edebileceğim şeffaf bir sistem bulunmuyor ve konuyu telefon görüşmeleriyle sürdürmek istemiyorum. Agesa ve Akbank tarafından poliçemin ivedilikle iptal edilmesini ve 29.097,61 TL tutarındaki ücretin tarafıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, poliçeniz ile ilgili bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz başlatılmıştır. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
