to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Kredi Sigortası Yetkisiz 3.500 TL Kesinti Ve İptal Talebi
Akbank’tan kullandığım kredi sırasında tarafıma bilgi ve onayım tam olarak verilmeden Agesa üzerinden sigorta yapılmış ve bu sigorta kapsamında hesabımdan 3.500 TL kesinti alınmıştır. İlgili poliçe numarası S5362***00’dür. Bu kesintiyi 1 Kasım 2026 tarihinde fark ettim.
Sigorta için bu tutarın kesilmesine onay vermediğimi, böyle bir sigorta talebim ve isteğim olmadığını belirtmek isterim. Konuyla ilgili hem banka hem de Agesa tarafıyla görüştüm ancak net bir çözüm sunmak yerine süreç sürekli oyalanmakta ve somut bir adım atılmamaktadır.
İstemediğim halde yapılan bu sigortanın iptal edilmesini ve kesilen 3.500 TL tutarın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Sayın Müşterimiz; Bildiriminiz değerlendirilmiş, bilgi vermek amacıyla iletişim numaralarınızdan aranmıştır, ancak size ulaşılamamıştır. Size ulaşılabilecek telefon bilgilerinizi eksiksiz iletmeniz durumunda müşteri temsilcilerimiz tarafından aranmanızı sağlayabiliriz. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi [email protected] adresimize ya da 444 11 11 nolu Müşteri Destek Merkezine iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz www.agesa.com.tr ‘den ulaşabileceğiniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
