to read complaints and reviews, or file yours.Agesa’nın Ek Belgeler Talebi Nedeniyle İşsizlik Sigortası Ödemesinin Gecikmesi Ve Finansal Mağduriyet
Akbank üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak Agesa’dan işsizlik sigortası yaptırmıştım. Türkiye’nin 81 ilinde faaliyet gösteren kurumsal bir firmada yaklaşık dokuz yıl kadrolu olarak çalışırken, 15.09.2024 tarihinde SGK’ya 04 kodu ile, yani işveren tarafından fesih olarak işten çıkarıldım. Bu nedenle işsizlik sigortası kapsamında Agesa’ya başvuruda bulundum.
Başvurum sonrasında benden, çalıştığım şirketten imza yetkisi olan biri tarafından kaşeli ve imzalı, “işine son verilmiştir” ifadeli bir yazı istenildi. Oysa işten çıkışım zaten SGK’ya 04 kodu ile bildirilmiş durumda ve bu resmi kayıt ortadayken, ayrıca müdürümden böyle bir yazı almam bekleniyor. Müdürüme bu durumu ilettiğimde, böyle bir yazıyı vermeye yetkili olmadığını, bu şekilde bir evrak düzenleyemeyeceğini söyledi. Kurumsal bir sigorta şirketinin devlet kurumuna yapılan SGK bildirimine adeta güvenmeyip, müdür imzalı ekstra bir yazı talep etmesi nedeniyle sigortadan faydalanamıyorum.
İşe iade davam yaklaşık iki yıl sürdü ve bu süreç boyunca işsizlik sigortası ödemem yapılmadığı için ciddi mağduriyet yaşadım. Kredilerimi geriden ve faizleri ile ödemek zorunda kaldım, gecikmeler nedeniyle kredi puanım düştü ve finansal açıdan zorlandım. Tüm bu süreç, Agesa’nın SGK kayıtlarını yeterli görmemesi ve ek, gereksiz evrak talepleri yüzünden uzadı.
İşsizlik sigortası tazminatımın eksiksiz şekilde ödenmesini, gecikmeli ödemeler nedeniyle kredi puanımın düşmesi ve faizleri ile geriden ödediğim krediler sebebiyle oluşan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, poliçeniz ile ilgili bilgi verilmiştir. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Bilgi verilmedi beni aradılar ana adı baba adı olayı geçmişini bilmiyorum başka bişi yok. Amaç: aradılar mı evet aradılar
Kesinlikle uzak durulması gereken bir firma.
