to read complaints and reviews, or file yours.Agesa'da Kesilen Sigorta Primi İadesi Ve 45 Dakika Cevapsız Bekleme
AgeSA Hayat ve Emeklilik üzerinden Akbank mobil uygulaması aracılığıyla 11.03.2026 tarihinde kullandığım kredi sırasında hesabımdan 5.608,47 TL tutarında sigorta primi kesildi. Bu kesintiyle ilgili olarak söz konusu sigorta poliçesinin iptalini ve alınan tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum.
Yaşanan bu işlem sonrasında AgeSA müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen, yaklaşık 45 dakika hatta beklememe rağmen hiçbir yetkiliye bağlanamadım ve muhatap bulamadım. İlgili poliçe numaram s3092476 olup, bu poliçe kapsamında kesilen 5.608,47 TL sigorta priminin, kredi ilişkim de dikkate alınarak iptal edilmesini ve tutarın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini istiyorum.
Yaşadığım mağduriyetin ivedilikle incelenerek tarafıma hem yazılı hem de telefon yoluyla bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, poliçeniz ile ilgili bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz başlatılmıştır. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi adresimize ya da nolu Müşteri Destek Merkezine iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
İlgi ve alakanızdan dolayı teşekkür ederim
