to read complaints and reviews, or file yours.Agesa’dan Hayat Sigortası Kesintisi Ve İptal Seçeneği Bulunmaması
11.03.2026 tarihinde Akbank’tan 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi kullandığım gün, Agesa tarafından hayat sigortası poliçesi adı altında hesabımdan 18.982,67 TL kesinti yapıldı. Bu işleme ait poliçe numaram S3091504-0’dır. Bu sigortanın iptali için ne Akbank’ın ne de Agesa’nın internet sitelerinde herhangi bir iptal veya başvuru seçeneği bulunmuyor.
Telefonla ulaşmayı denediğimde ise hatlar sürekli meşgul olduğu için hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Hem yüksek tutarda bir kesinti yapılması hem de iptal için açık ve erişilebilir bir kanal sunulmaması beni ciddi şekilde mağdur etti.
Hayat sigortası poliçemin derhal iptal edilmesini ve kesilen 18.982,67 TL tutarın hesabıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, poliçeniz ile ilgili bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz başlatılmıştır. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
