Oğuz sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Hayat Sigortası İptali İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor Ve Hesapta Haksız Kesinti Yapıldı
29 Aralık 2025 16:38
673"Teşekkürler. Kısa sürede çözüldü."
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Fevzi sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Agesa Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor, Hayat Sigortası İptali Ve 2.000 TL Kesintisi
Fevzi
29 Aralık 2025 18:08
414Fevzi'nin Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”
Akbank mobil bankacılık üzerinden kullanmış olduğum 0 faizli krediye bağlı olarak Agesa tarafından 18 Aralık 2025 tarihinde s231248000 numaralı hayat sigortası poliçem başlatıldı. Bu hayat sigortasını iptal etmek istiyorum ancak hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için işlemi gerçekleştiremiyorum.
Agesa çağrı merkezini 11 gündür defalarca aramama rağmen, uzun süre hatta beklememe karşın bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. İptal talebimi iletemediğim için oyalanıyor ve mağdur ediliyorum. Bu süre içinde krediye bağlı olarak hesabımdan yaklaşık 2.000 TL civarında kesinti yapıldı.
Hayat sigortamın derhal iptal edilmesini, bu sigorta kapsamında şimdiye kadar tahsil edilen tüm tutarların eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini ve konu hakkında acil olarak tarafımla iletişime geçilmesini talep ediyorum.
29 Aralık 2025 19:22 (Şikayetten 1 saat sonra)
02 Ocak 12:49
Fevzi
03 Ocak 13:02
Benzer Şikayetler
İstemediğim Hayat Sigortası Zorla Kesildi, İptal Ve İade Talebim
Orkun
28 Aralık 2025 15:28
45828.12.2025 tarihinde Akbank üzerinden kullandığım krediye, Agesa tarafından hayat sigortası yapıldı ve bu sigorta istememe rağmen tarafıma zorunlu kılındı. Bu poliçeden 3.976,57 TL tutarında kesinti gerçekleşti. Hayat sigortasını iptal etmek istiyorum ancak hiçbir kanaldan sağlıklı şekilde işlem yap...
Yaşam Sigortası İptali İçin Çağrı Merkezine Ulaşılamıyor
Kadir
29 Aralık 2025 18:21
526Akbank üzerinden 27.12.2025 tarihinde kredi kullandığımda Agesa tarafından hayat sigortası yapıldı. Sigortaya ait makbuz 29.12.2025 tarihinde mail olarak tarafıma iletildi. Bu sigortanın iptali için aynı gün içinde Agesa’nın 444 11 11 numaralı çağrı merkezini iki kez aradım, her iki aramamda da yak...
Onayım Olmadan Yapılan Hayat Sigortası Kesintisi Ve İade Talebim
Nursel
22 Kasım 2025 11:31
1.317Agesa Hayat Sigortası İptal Talebim İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Aleyna
29 Aralık 2025 10:46
345Akbank üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak Agesa’dan Cumartesi günü hayat sigortası yapıldı. Bu hayat sigortasını iptal etmek istiyorum ancak müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum. Agesa çağrı merkezini aradığımda uzun süre hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağ...
Yorumlar