Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Agesa Sigorta Kesintisi İadesi İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Mart 2026 döneminde Akbank üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı olarak AgeSA Hayat ve Emeklilik tarafından yapılan sigorta kesintisiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Kredimle bağlantılı bu sigorta için toplamda 5 bine yakın bir tutar kesildi ve bu kesintinin iadesini talep ediyorum.

Bu konuyu iletmek için AgeSA Hayat ve Emeklilik’in 444 11 11 numaralı müşteri hizmetlerini aynı gün içinde defalarca aramama rağmen, hatta telefon hiç çalmadan görüşme sağlanamıyor. Müşteri temsilcisine ulaşamadığım için ne kesintiyle ilgili detay alabiliyorum ne de iade talebimi iletebiliyorum.

Akbank ihtiyaç kredime bağlı olarak yapılan bu sigorta için kesilen tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili net, yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca müşteri hizmetleri hattınız üzerinden tarafıma ulaşılabilir, etkin bir iletişim sağlanmasını rica ederim.

26 Mart 10:01 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, poliçeniz ile ilgili 26.03.2026 tarihinde detaylı bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz tamamlanmıştır. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Agesa Hayat Ve Emeklilik BES İptali Ve Paranın İadesi

Agesa Hayat VeEmeklilik BES İptali Ve Paranın İadesi

Profil fotoğrafı
Raşit
Agesa Hayat Ve Emeklilik Ana Paranın İadesi

Agesa Hayat VeEmeklilik Ana Paranın İadesi

Profil fotoğrafı
Atilla
Agesa Hayat Ve Emeklilik BES Hüsranı!

Agesa Hayat VeEmeklilik BES Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Gökçe
Agesa Hayat Ve Emeklilik BES Mağduru

Agesa Hayat VeEmeklilik BES Mağduru

Profil fotoğrafı
Ahmet
Agesa Bireysel Emeklilik Yönetim Gider Kesintisi Bilgilendirme

Agesa BireyselEmeklilik Yönetim Gider Kesintisi Bilgilendirme

Profil fotoğrafı
Hsn

Öne ÇıkanKonular