to read complaints and reviews, or file yours.Agesa Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama Ve Hayat Sigortası İadesi
Agesa tarafından Akbank üzerinden yapılan hayat sigortam için 3.934,24 TL tutarında prim ödemesi yapılmıştır. Ödeme ekstreme “s254308900 agesa prim ödemesi” açıklaması ile yansımıştır. Bu poliçeden caymak ve ödediğim primin iadesini almak için 09.01.2026 tarihinde Agesa müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak bir türlü sonuç alamadım.
Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen uzun süre hatta bekletiliyorum, hatta kalmama rağmen hiçbir şekilde görüşmeye bağlanamıyorum. Bu nedenle iade talebimi iletemiyor ve süreci başlatamıyorum. Sadece hayat sigortamın iptal edilmesini ve ödediğim 3.934,24 TL tutarın eksiksiz olarak iadesini talep ediyorum.
Gerekli incelemenin yapılarak, hayat sigortamın iptali ve 3.934,24 TL’nin tarafıma en kısa sürede iade edilmesini, ayrıca müşteri hizmetlerine erişim konusunda yaşadığım bu sorunun da dikkate alınmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, poliçeniz ile ilgili 09.01.2026 tarihinde detaylı bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz tamamlanmıştır. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
