to read complaints and reviews, or file yours. 
Adore Mobilya’dan New York Çalışma Sandalyesi Vizon modelini yaklaşık 2,5 ay önce satın aldım. Sandalyeyi yaklaşık 25 kg ağırlığında olan çocuğum kullanıyor, ürün bu kadar yeni olmasına rağmen en ufak harekette rahatsız edici bir gıcırtı sesi geliyor.
Bu sorunla ilgili olarak 21 Nisan tarihinde müşteri iletişim merkezi ve WhatsApp hattı üzerinden firmaya ulaştım. Konuya ilişkin video ve ürünün faturasını talep ettiler, taleplere ilişkin geri dönüş yaptım. Ekspertiz göndereceklerini, bunun için de kendi belirledikleri bir tarih üzerinden müsaitlik sordular. O tarihte uygun olmadığımı, farklı bir tarih rica ettiğimi belirttim; talebimi de uygun buldular ancak sonrasında yeni bir tarih belirlemediler ve WhatsApp üzerinden tekrar tarih sormama rağmen herhangi bir geri dönüş yapmadılar.
Yeni alınmış bir ürünün bu kadar kısa sürede gıcırtı yapması ve sonrasında iletişim kanallarından net bir randevu verilmemesi beni mağdur ediyor. Öncelikle sandalyenin uzman tarafından incelenmesini, teknik bir çözüm bulunamazsa ürünün iadesinin alınmasını talep ediyorum.
2 Nisan’da Adore Mobilya’dan online olarak yaklaşık 8.000 TL tutarında çalışma sandalyesi ve askılık siparişi verdim. Ts2403288943 numaralı bu siparişte, ürünler gönderilmediği gibi 20 gün boyunca tarafıma tek bir bilgilendirme yapılmadı. Benim esas şikayetim, ürünün gelmemesinden çok, Adore Mobily...
Adore firmasında 21 Nisan 2025'te bir çalışma koltuğu satın aldım. Ürün, 13 gün boyunca bana kargodan teslim edilmedi. Daha fazla evde bekleyemeyeceği...
Adore Mobilya’nın kendi internet sitesinden 17 Kasım tarihinde çalışma masası ve sandalye siparişi verdim. Aynı gün içinde siparişimi iptal etmeme rağ...
Yorumlar