to read complaints and reviews, or file yours. 
19.11.2025 tarihinde Adore Mobilya internet sitesinden ayakkabılık, TV ünitesi ve orta sehpa olmak üzere üç parça ürün satın aldım ve ödemenin tamamını gerçekleştirdim. Ürünlerim üç gün sonra Horoz Lojistik ile teslimata geldi ancak teslimat mesajında yer alan orta sehpa, teslim edilen ürünler arasında yoktu. Kargo görevlisi orta sehpanın sonradan gelebileceğini söylediği için herhangi bir ürün teslim aldığımı gösteren evrak ya da imza vermedim.
Bunun üzerine Adore Mobilya müşteri hizmetlerini aradım ve kargo firmasıyla görüşülüp bilgi talep edileceği, bu süreç tamamlanmadan da iade ya da başka bir talep alınamayacağı söylendi. Ancak her aradığımda aynı yanıtı almama rağmen hiçbir ilerleme sağlanmıyor, süreç altı gündür bu şekilde sonuçsuz devam ediyor. Ücretini ödediğim orta sehpa ortada yok ve tarafıma herhangi bir çözüm sunulmuyor.
Ts1911276147 numaralı siparişime ait orta sehpanın acilen tarafıma gönderilmesini ya da ürün gönderilemiyorsa ödediğim ücretin iade edilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık iki buçuk yıl önce aldığım Adore marka ayakkabılığın kapaklarını tutan plastik parçalar kırıldı. Benzer parçalar piyasada bulunamadığı için Adore firmasına ulaşarak bu konuda yardımcı olmalarını rica ettim. Web sayfalarında aldığım ürünün yedi yıl garantili olduğunu iddia etmelerine rağmen ...
07 Eylül’de Adore Mobilya’dan Flat Duo 4 Katlı Geniş Ayakkabılık siparişi verdim. Ürün 09 Eylül’de Horoz Nakliyat’a teslim edildi ancak bugüne kadar tarafıma ulaşmadı. Teslimat sürecinde yaşanan gecikmeler ve iletişimsizlik nedeniyle mağdur oldum. Sorunun çözülmesi için Adore Mobilya müşteri hizmet...
Mayıs ayında İzmir Çiğli Kipa AVM’deki mağazadan Adore marka bir ayakkabılık satın aldım. Ürünü açtığımızda bazı parçalarının hatalı olduğunu fark ettik ve bunun fabrika hatası olduğu söylendi. Hemen iade başvurusu yaptık, bize eksik ya da hatalı parçaların telafi edileceği ve yeni parça gönderilece...
Yorumlar