to read complaints and reviews, or file yours. 
07 Eylül’de Adore Mobilya’dan Flat Duo 4 Katlı Geniş Ayakkabılık siparişi verdim. Ürün 09 Eylül’de Horoz Nakliyat’a teslim edildi ancak bugüne kadar tarafıma ulaşmadı. Teslimat sürecinde yaşanan gecikmeler ve iletişimsizlik nedeniyle mağdur oldum. Sorunun çözülmesi için Adore Mobilya müşteri hizmet...
"Mail ile iletişimden sonra telefonla tarafıma ulaşıp ücretsiz yedek parçaları göndereceklerini söylediler. Tam takım yedek parçaları teslim aldım; yaptıracak usta bulmakta biraz zorlandım ama yeni kurulum yapıldı. Yeni Plastik parçaların tutma yerlerinin bir öncekine göre daha sağlam vidalama yapılacak şekilde üretildiği belli. Sonuçta plastik; umarım uzun süre kullanabilirim. Ürünlerinizi yeni tasarlanmış plastik takım üretmeniz dileği ile-teşekkür ederim."
"Müşteri hizmetlerinden aradılar, ürünün yedek parçasını temin edip ücretsiz bir şekilde adresime kargo ile göndereceklerini belirttiler. Aynı zamanda başka bir problem olursa yardımcı olmak için ellerinden geleni yapacaklarını belirttiler. Hızlı bir şekilde aksiyon alıp, müşteri mağduriyetini gideren ve ürünün arkasında duran böyle firmaları tüketiciler olarak umarım daha sık görürüz. Kendilerine tekrar teşekkür ediyorum."
"Mağduriyetim giderildi çok teşekkür ederim"
"Dün mesaj yazıp bugün bana geri dönüp parçayı temin edeceklerini bir hafta içinde göndereceklerini söylediler bu kadar hızlı dönüş sağlayacaklarını beklemiyordum teşekkürler Adore"
Adore Konya Yolu mağazasından yaklaşık 15 gün önce bir ayakkabılık satın aldım. Mağaza dışarıdan oldukça büyük ve etkileyici görünmesine rağmen, içeri girdiğimde çalışanların ilgisizliğiyle karşılaştım. Ürünümü bulmak, bilgi almak ve işlemleri tamamlamak için neredeyse her şeyi kendim yapmak zorunda...
"Adore ye teşekkür ederim. Site üzerinden yedek parça istemi girişini yapamadığım için şikayetim var a yazdım. İnternetten ve teknolojiden anlamayanlar için bu işler zormuş..."
24.08.2025 tarihinde Kartal E5 yan yol şubesinden kredi kartı ile 12.929 TL ödeyerek bir adet ayakkabılık satın aldım. Ürünün bana 10.09.2025 tarihinde teslim edileceği söylendi ancak aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen halen teslimat gerçekleşmedi. Üstelik, mağaza ve online müşteri hizmetlerini...
30 Haziran’da Adore Kartal mağazasından aldığım Adore Beyaz Sürgülü Gardırop ve Adore 2 Kapaklı Ayakkabılık ürünlerinin montajı sırasında, montaj ustaları gardırobun rafında çatlak oluşmasına ve ayakkabılığın kapağında çizik meydana gelmesine sebep oldular. Her iki ürün de garantili olmasına rağmen,...
"İlgileriniz için çok teşekkürler ederim"
İzmir Balçova Koçtaş şubesinden biri 3 bölmeli, diğeri 4 bölmeli olmak üzere iki adet ayakkabılık satın aldım. Her iki üründe de bir süre kullanım son...
"Adora Mobilya'ya teşekkür ederim şikayetimi bildirdikten sonra şikayet var vesilesiyle geri dönüş sağlayıp sorunumu giderip yedek parça göndereceklerini ve ekstra bir ücret talep etmeyeceklerini söyleyerek gerçekten adoraya olan güvenimi sarsmadılar teşekkür ediyorum"
"Teşekkürler"
"Geçte olsa istemiş olduğum kırık olan parçalar gönderildi. Şu an mağduriyetim giderildi ancak bu parçalara daha kolay bir şekilde ulaşılabilir olmasını firma yetkililerinden rica ediyorum."
Adore 3 Raflı Kayar Kapak Ayakkabılık ürünümün iç plastik aksamı tekrar kırıldı. Daha önce de aynı sorunu yaşamıştım ve bu parça sürekli kırılıyor. An...
15.08.2025 tarihinde Gimsa Park Adore mağazasından antre için 11 bölmeli, 2 kapılı aynalı ayakkabı dolabı (Tori 60/212/36 cm) satın aldım. Sipariş numaram: 1. R-2-187538. Ürünün teslim tarihi 26 Ağustos olarak belirtilmişti ve henüz teslim edilmedi. Ancak evde yaptığım ölçümlerde ürünün alanıma uygu...
"Sorunu öğrendikten sonra benimle iletişime geçip yakınen ilgilendiler çok hızlı sorun çözüldü. Çok teşekkür ederim. Adore Mobilya."
"Adore aradı ve ürün parça tedariğinde yardımcı oldular. Teşekkürler"
Adore Mobilya'nın resmi sitesinden 28 Temmuz'da Flat Duo ayakkabılığım için yedek parça siparişi verdim. 19705028 talep numarasıyla oluşturduğum bu sipariş için 443 TL ödeme yaptım ve ayrıca 220 TL kargo ücretini de kabul ettim. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürünüm henüz kargoya bile veril...
"Hasarlanan parçanın yenisi gönderildi. Teşekkürler."
Ankara Adore Vera park mağazasından 20.07.2025 tarihinde ayakkabılık aldım. Karta taksit olarak ödeme yaptım. Bana kasada ki görevli 18 saat içinde iptal edebilirsiniz dediler. Bir iki saat sonra aldığım ürünü iptal için aradım tamam dediler. Ürünü aldığım ve iptal ettiğim günden 12 gün geçti. Defal...
14.07.2025 tarihinde, yaklaşık 3 yıl önce Konya Koçtaş mağazasından aldığım ayakkabılığın menteşesi kırıldı. Ürün garanti kapsamı dışında kaldığı için, Adore müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek yeni bir menteşeyi ücret karşılığında talep ettim. 17.07.2025’te kargo dahil toplam 363 TL’yi havale y...
"Teşekkür ediyorum hemen geri dönüş yapıldı ve kırılan parça tarafımıza gönderildi."
Adore ayakkabılık plastik çekmece stoplayıcı parçaları, çok dikkatli kullanmamıza rağmen kırıldı ve çevremde bulamıyorum. Çekmeceler artık tutmuyor. İ...
Adore Mobilya 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 