to read complaints and reviews, or file yours.Ankara Mağazasındaki Teslimat Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Adore Mobilya’nın Ankara mağazasından 1 Ocak 2026 tarihinde GRD-1042-DD-3 kodlu ürünü beğenerek sipariş verdim. Sipariş numaram 1-R-2-218756’dır. Ürünün şubat ayının ilk haftası teslim edileceği özellikle ifade edildi.
Buna rağmen bugün itibarıyla hâlâ herhangi bir teslimat yapılmadı ve tarafıma hiçbir bilgilendirme sağlanmadı. Teslimat süresi açıkça belirtilmiş olmasına rağmen bu kadar gecikme yaşanması mağduriyet yaşamama neden oldu.
Ürünün, daha fazla gecikmeden, en kısa sürede ve eksiksiz şekilde adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Nergis D., Yaşadığınız teslimat gecikmesi ve süreç boyunca yeterli bilgilendirme alamamış olmanız nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Siparişinizle ilgili sevkiyat sürecine yönelik iç inceleme başlatılmıştır. Ürününüzün mevcut durumu ve teslimat planlaması detaylı olarak kontrol edilmektedir. Sürecinizi netleştirmek ve sizi doğru şekilde bilgilendirebilmek adına tarafınıza en kısa süre içerisinde telefonla ulaşım sağlanacaktır. Amacımız ürününüzü daha fazla gecikmeye mahal vermeden, eksiksiz ve sorunsuz şekilde teslim etmektir. Süreciniz öncelikli olarak takip edilmektedir. Yaşanan aksaklık için tekrar özür diler, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Adore Mobilya
En erken tarihe gün verildi. Teşekkür ederim desteğiniz için.
