to read complaints and reviews, or file yours.Adore Mobilya’da Teslimat Tarihi İhlali Ve Hızlı Çözüm Talebi
20.01.2026 tarihinde Adore Mobilya Ankara Merkez Mağazası’ndan bir ürün satın aldım. Satın alma sırasında ürünün teslimat tarihinin özellikle bugün için verildiği söylendi, ben de planlamamı buna göre yaptım. Ancak teslimat günü geldiğinde ismimin teslimat listesinde olmadığını öğrendim ve ürünüm getirilmedi.
Mağaza ile görüştüğümde listede bulunmadığım, teslimatın en erken 1 hafta sonraya gün verilebileceği söylendi. Satın alırken taahhüt edilen teslimat tarihine uyulmamasını ve benim onayım olmadan teslimat tarihinin keyfi olarak 1 hafta sonraya atılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Sipariş numaram 1-R-2-266754’tür.
Ürünümün, satış sırasında belirtilen ilk teslimat tarihinde olduğu gibi, en kısa sürede hiçbir ek mağduriyet oluşturmadan adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Ayşegül K., Öncelikle teslimat sürecinde yaşanan aksaklık ve tarafınıza verilen tarihe uyulamamış olması nedeniyle içtenlikle özür dileriz. Siparişinizle ilgili gerekli kontroller sağlanmış olup, teslimat planlamanızın tekrar yapılabilmesi adına süreciniz öncelikli olarak değerlendirmeye alınmıştır. Bundan sonraki süreçte mağduriyet yaşamamanız adına, sizin uygun olduğunuz en erken tarih için randevu oluşturularak teslimatınız planlanacaktır. Tarafınıza ulaşarak uygun gün ve saat bilginizi teyit etmek üzere ekiplerimiz kısa süre içerisinde iletişime geçecektir. Yaşanan durum için tekrar üzgün olduğumuzu belirtir, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Adore Mobilya
İlgiz için teşekkür ederim. Randevu için iletişime geçildi.
Randevu için iletişime geçildi. İlginiz için teşekkür ederim
