to read complaints and reviews, or file yours.Adore Mobilya Siparişim Günlerdir Teslim Edilmiyor Mağduriyetim Artıyor
Adore Mobilya İzmir Karabağlar şubesinden yatak, baza, başlık ve çalışma sandalyesi siparişi verdim. Ürünlerin 17 Ekim tarihinde teslim edileceği söylendi ancak aradan günler geçmesine rağmen teslimat yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, her defasında “en kısa sürede teslim edilecek” denilmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ürünler hala elime ulaşmadı.
Ödememi kredi kartı ile taksitli olarak gerçekleştirdim. Teslimat gecikmesi dışında herhangi bir sorun yaşamadım, ancak bu gecikme mağduriyet yaşamama sebep oldu. Artık mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Siparişimin bugün içerisinde teslim edilmesini, aksi halde siparişimi iptal ederek ücret iadesi talep edeceğimi bildiriyorum.
Kısa sürede çözüm bekliyorum.
Fatoş Ş. Ürünlerimizi tercih ettiğiniz ve bizimle iletişim kurduğunuz için teşekkür eder, yaşamış olduğunuz sıkıntı için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Başvurunuz değerlendirme sürecine alınmış olup, kısa süre içerisinde ilgili birim yetkililerimiz tarafınıza dönüş sağlayacaktır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi aşağıda yer alan irtibat kanallarımızdan iletebilirsiniz. Saygılarımızla.
Fatoş hanım keşke Adore'den bir şey almadan önce internetten biraz araştırma yapsaydınız Adore de bu tarz sıkıntı yaşayan çok kişi var. İnşallah siniz ürününüzü gönderirler. Ama göndermezlerse para iadesinde de sıkıntı çıkarıyorlar. Eğer ürününüz gelmeyip iade ederseniz iptal ettiğinize dair maili mutlaka isteyin.