Aracımın Teslimatı İçin Servisten Yanıt Alamıyorum
Citroen C-Elysée model aracım, Adım Otomotiv Gaziantep Şehitkamil şubesinin hasar bölümünde 3 iş günüdür bekletiliyor. Araç sahibi olmama rağmen teslimatı bir türlü gerçekleştiremiyorum. Benden teslim yazısı istediler, sigorta şirketimle görüşüp gerekli teslim yazısını mail olarak gönderdim. Ancak servis çalışanları, mail kutularına bakmadan yazının gelmediğini iddia ediyorlar. Elimde gönderdiğime dair tüm bilgiler mevcut.
F**** Bey isimli yetkiliye defalarca bilgi bıraktım, 100'den fazla kez aradım ve 48 saattir hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapılmadı. Ayrıca müşteri hizmetleriyle de tekrar tekrar iletişime geçmeme rağmen hiçbir geri dönüş alamadım.
Bir an önce aracımın teslim edilmesini talep ediyorum.




