to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Ağustos 2025 tarihinde saat 13.36’da Ankamall Addax şubesinde yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Sarı saçlı bir çalışan, kartla ödeme yapmak isteyen arkadaşıma pos cihazını nasıl kullanacağını sorduğunda, oldukça kaba ve üstten bir üslupla “Temassız var dediniz ya” şeklinde cevap verdi. Bu yaklaşım hem eziciydi hem de bizi çok rahatsız etti. Ayrıca, yanında bulunan siyah saçlı kasiyerle sürekli sohbet ederek müşterilerle ilgilenmediler. Bir ürün daha almak isterken, “Kasayı kapatıyorum, bekliyorlar” diyerek ilgisiz davrandılar, oysa sırada başka kimse yoktu.
Yaşadığım bu olumsuzluk nedeniyle, çalışanların uyarılmasını ve mağaza yönetiminin konuya hassasiyet göstermesini talep ediyorum. İşlemle ilgili barkod numaram: 6000001806391. Şikayetimi ilk kez buradan iletiyorum.
Ankara Ankamall'da bulunan Addax firmasına 21.06.2024 günü saat 10.30 civarında alışveriş yapmak üzere giriş yaptık. Görevli olarak bir müdür, bir erkek çalışan ve bir kasiyer bulunmaktaydı. Kızım alışveriş esnasında, tespit edilemeyen erkek görevlilerden biri tarafından azarlandığını öğrendim (bir ...
15.08.2025 tarihinde Balıkesir Anafartalar Caddesi şubesinden alışveriş yaptım. 11.15'te ödemeyi karekod ile gerçekleştirdim ve işlemim onaylandı. Ancak kasadaki görevli, mağazaya girdiğimizden beri aşırı gergin ve asabi bir tavır sergiliyordu. İşlem tamamlandı; benim telefonumda onaylandı ancak pos...
Ankamall Bershka'da 27.06.2025 tarihinde saat 12.20-12.30 arasında kasada duran siyah saçlı hanımefendi, somurtkanlığı ve ilgisizliği yetmiyormuş gibi, erkek arkadaşımla bakıştığı için bana kötü davrandı ve tersledi. Hiçbir sebep yokken işlemimizi almayıp tekrar sıra bekletti. Mavi saçlı hanımefendi...
6 Eylül 2025 tarihinde akşam saatlerinde Ankara Ankamall AVM’deki Bershka mağazasında ürün iadesi yapmak için kasaya gittim. Kasada bulunan personel, yetkili personeli çağıracağını söyledi ancak 10 dakika geçmesine rağmen kimse gelmedi. Şehir dışına çıkacağım için acelem olduğunu belirterek durumu t...
Addax Ankara Ankamall mağazası kasada duran bey müşteriye olan tavrı ve davranışları çok çirkin... Ç ok müşteri ve itibar kaybedeceğinizi düşünüyorum... Ankamall Addax şubesi... Şikayetimin yetkililer tarafından dikkate alınmasını istiyorum.
Yorumlar