to read complaints and reviews, or file yours. 
06.02.2026 tarihinde Tekirdağ Tekira AVM’deki Addax mağazasından aldığım 499,50 TL tutarındaki pantolonu iade etmek istediğimde, aynı gün içinde iade yapılabileceği, aksi halde iade kabul edilemeyeceği söylenerek talebim reddedildi. Oysa tüketici olarak 15 gün içinde iade hakkım olduğunu belirttiğimde, çalışanlar bunu bana önceden söylediklerini iddia edip herhangi bir çözüm sunmadılar.
İade talebim reddedilirken bana hiçbir fiş, fatura üzerinde not, değişim kartı ya da yazılı gerekçe verilmedi. Mağazada tamamen sözlü ve keyfi bir şekilde “iade alamayız” denilerek geri çevrildim.
Addax’ın, yasal iade süresine uygun şekilde hareket ederek pantolonumun iadesini kabul etmesini ve ödediğim 499,50 TL’nin tarafıma aynı şekilde geri ödenmesini talep ediyorum.
Addax'tan bir pantolon aldım ve eve geldikten sonra hoşuma gitmedi. İade etmek için şartlarını öğrenmek amacıyla mağazayı aradım. Aynı gün iade etmem gerektiğini söylediler. Oysa iade süresinin 1 hafta veya 15 gün olması gerektiğini düşünüyorum. Değişim yapabiliyormuşum ama değişim yapmak istemiyoru...
Addax mağazasından yaklaşık 1.500 TL ödeyerek bir pantolon satın aldım. Ürünü iade etmek için, fişimle birlikte yaklaşık bir hafta önce mağazaya gittiğimde iade talebimi ilettim. Ancak mağaza çalışanları, iade kabul etmediklerini, sadece değişim yapabildiklerini söyleyerek talebimi reddetti. Tüketi...
26/07/2025 tarihinde Bandırma Addax mağazasından 7140053 numaralı faturayla 649,5 TL ödeyerek bir pantolon satın aldım. Ürünü aldıktan sonra ayıplı olduğunu hemen fark etmedik, ancak kullandıktan sonra sorunu gördük ve yaklaşık 3 hafta sonra mağazaya götürdük. Ürünün ayıplı olmasına rağmen mağaza ye...
29 Mart günü bayram arifesi almış olduğum 2 adet havuç pantolonun eve geldiğimde olmaması nedeniyle değiştirmek veya iade etmek amacıyla mağazaya gittim. İade süresinin 1 gün olduğunu, iade alamayacaklarını, değişim olabileceğini belirtmeleri üzerine değişim için ürün seçtim. Sonrasında ilgili arkad...
“Addax” isimli mağazadan 26 Mart 2025 te alışveriş yaptım. 29 Mart 2025 te bedeni uymadığı için değişim yapmaya gittim ama benim bedenim kalmamıştı. Ben de iade istedim. Fakat Tekirdağ Süleymanpaşa Tekira AVM içindeki Addax mağazası şirket politikaları gereği iade olmadığını söylediler ve iade yapma...
Yorumlar