02.10.2026 tarihinde saat 20.00–21.00 arasında Tekirdağ Tekira AVM’de bulunan Addax mağazasından almış olduğum eşofman t...akımının iç astarında yırtık olduğunu fark ederek, ürünün etiketleri üzerinde ve fişiyle birlikte mağazaya geri götürdüm. Ürünü alırken de çalışanların tüm müşterilere “iade yok, s...
Desteklediği Şikayetler(6)
Addax Mağazalarında Değişim Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik
19.07.2025 tarihinde Ankamall Addax'tan birkaç ürün aldım. Kabin sırası çok fazla olduğu için denemeden ödememi yapıp gi...ttim. Daha sonra ürünleri denediğimde bazıları olmadı, fişimi bulamadım. Elimdeki slip ile mağazaya gittim. Slipte Ankamall Addax'ın adresi yazmasına rağmen, 'Buradan aldığınızı bi...
10.06.2025 saat 19.00 civarı Addax Ankamall şubesinden alışveriş yaptım. Ertesi sabah Addax' ın genel mağazasından iade ...yapmak istediğimi ve iade süresinin ne kadar olduğunu sorduğumda 24 saat içerisinde iade yapabileceğimi söylediler. Ben de 24 saat olmadan Ankamall şubesine gittim, ürünü iade etme...
1
Ankamall Addax'tan Almış Olduğum Ürününün Değişimi Yapılmıyor
23/05/2024 tarihinde Ankamall Addax mağazasından almış olduğum bir pantolonu daha sonra beğenmeyerek, 26/05/2024 tarihin...de değiştirmek istediğimde bana indirimli ürünlerde değişim olmadığını söylediler. Ben bu ürünü alırken bana ve yanımda olan eşime herhangi bir bilgi verilmedi. Gerekiyorsa kayıtla...
Addax Ankamall şubesinden 17.04.2024 tarihinde 550 TL tutarında aldığım gömleğin kumaşında ilk giymeden sonra bir yırtıl...ma meydana geldi. Ürünü alalı henüz 10 gün olmuştu ancak mağaza müşteri kaydı tutmuyormuş. Fişi de saklama gereği duymamıştım çünkü değişim veya iade yapmayacağımı düşünmüştüm anca...
07 Ekim saat 17.25’te Ankara Ankamall Addax mağazasında yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Akşam saatl...erinde aldığım bir ürünü evde denedikten sonra iade etmek istedim. Ancak mağaza personeli, Tüketici Hakları'na aykırı bir şekilde yalnızca aynı gün içinde iade yapabileceğimi, 24 s...
07 Ekim 2025 tarihinde Ankara/Ankamall Addax mağazasından 1250 TL tutarında bir eşofman takımı satın aldım. Ürünü akşam ...saatlerinde aldığım için evde denedim ve iade etmek istedim. Ancak mağaza personeli, Tüketici Hakları'na aykırı bir şekilde yalnızca aynı gün içinde iade yapılabileceğini, 24 saat ...