Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Özkan sonuçtan hiç memnun değil

Acnturk Sigorta Pert Bedel Farkı Ödenmedi, Mağduriyetimiz Giderilmiyor

profile
17 Eylül 2025 23:57
1.690

30.03.2025 tarihinde Afyonkarahisar’da geçirdiğimiz tek taraflı trafik kazası sonucu aracımız perte çıktı ve 81925 numaralı hasar dosyası ile pert işlemleri başlatıldı. 28.05.2025 tarihinde suvtaj bedeli tarafımıza ödendi, ancak pert bedel farkı olan 247.000 TL’nin 15.09.2025 tarihinde ödeneceği Acnturk tarafından bildirildiği halde bugüne kadar ödeme yapılmadı.

Kasko poliçe numaramız 33*5’tir. Defalarca telefon ve e-posta yoluyla iletişime geçmemize rağmen verilen taahhütlerin hiçbiri yerine getirilmedi ve ödeme tarihiyle ilgili net bir bilgi de verilmedi. Şirketin iflas durumunda olduğu söylendiği için rayiç bedelin çok altında tekliflerini kabul etmek zorunda kaldık. Kaskomuzu en üst limitlerde ve ımm sınırsız olarak yaptırmamıza rağmen bu süreçte hiçbir şekilde fayda göremedik. Aracın pert satışı gerçekleştirilmiş olmasına rağmen hakkımız olan ödemeyi almakta büyük zorluk yaşadık.

Tahkim veya mahkeme yoluna başvurmadan iyi niyetli bir şekilde çözüm bekledik. Mağduriyetimizin giderilmesi ve kalan 247.000 TL’lik ödemenin en kısa sürede tarafımıza yapılmasını talep ediyoruz.

22 Eylül 2025 10:29 (Şikayetten 4 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Başvurunuzda yer alan konuya ilişkin 22.09.2025 tarihinde tarafınıza e-mail ile bilgilendirme sağlanmıştır. Tüm talep ve sorularınız için bize ulaşabileceğinizi bilgilerinize sunar, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, ACNTURK SİGORTA AŞ

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Raşit sonuçtan hiç memnun değil

Acnturk Sigorta Kasko Şirketinin Hasar Ödemesinde Belirsizlik Ve İletişim Sorunu

profile
02 Temmuz 2025 01:07
1.351
4
Enver sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
19 Ocak 2025 02:29
2.526
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
18 Eylül 2025 12:31
1.247
1
Özkan sonuçtan hiç memnun değil

profile
17 Haziran 2025 15:02
1.866
acnturk-sigorta-kasko-sirketi-magduriyetimizi-55-ay-bekletiyor-2.jpg
acnturk-sigorta-kasko-sirketi-magduriyetimizi-55-ay-bekletiyor-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz