Acnturk Sigorta Pert Bedel Farkı Ödenmedi, Mağduriyetimiz Giderilmiyor

30.03.2025 tarihinde Afyonkarahisar’da geçirdiğimiz tek taraflı trafik kazası sonucu aracımız perte çıktı ve 81925 numaralı hasar dosyası ile pert işlemleri başlatıldı. 28.05.2025 tarihinde suvtaj bedeli tarafımıza ödendi, ancak pert bedel farkı olan 247.000 TL’nin 15.09.2025 tarihinde ödeneceği Acnturk tarafından bildirildiği halde bugüne kadar ödeme yapılmadı.

Kasko poliçe numaramız 33*5’tir. Defalarca telefon ve e-posta yoluyla iletişime geçmemize rağmen verilen taahhütlerin hiçbiri yerine getirilmedi ve ödeme tarihiyle ilgili net bir bilgi de verilmedi. Şirketin iflas durumunda olduğu söylendiği için rayiç bedelin çok altında tekliflerini kabul etmek zorunda kaldık. Kaskomuzu en üst limitlerde ve ımm sınırsız olarak yaptırmamıza rağmen bu süreçte hiçbir şekilde fayda göremedik. Aracın pert satışı gerçekleştirilmiş olmasına rağmen hakkımız olan ödemeyi almakta büyük zorluk yaşadık.

Tahkim veya mahkeme yoluna başvurmadan iyi niyetli bir şekilde çözüm bekledik. Mağduriyetimizin giderilmesi ve kalan 247.000 TL’lik ödemenin en kısa sürede tarafımıza yapılmasını talep ediyoruz.