acity, ankara

Ankara Etlik Forum AVM'deki Network mağazasından almış olduğum ürünü iade etmek istedim. İademin gerçekleşmesi için pos cihazlarında limit olmadığını, yarım saat AVM'de gezinmemi söylediler. Gittim, tekrar geldiğimde yine aynı yanıtı aldım ve tekrar gittim. 1 saat sonra tekrar geldiğimde yine işlem ...

01.04.2023 tarihinde Ankara Ankamall SuperStep mağazasından almış olduğum Skechers marka kışlık ayakkabıyı sadece 2024 kış ayında kullandım. Kısa sürede ayakkabıların önlerinde ve içinde deformeler oluştu. Acity Mağazasına değişim için başvuruda bulundum ve red cevabı aldım. Ayakkabı garanti süresi ...

Merhabalar, 10.04.2024 tarihinde Colin's markasının Ankara A-City AVM şubesinden alışveriş yaptım. Mağaza içerisindeki deneme kabinlerinin temizliği yetersizdi. Yeterli personel bulunmasına rağmen, denemek üzere aldığım birkaç ürün üzerindeki tozlar nedeniyle denemekten vazgeçtim. Ayrıca, bazı kadın...

Merhaba, bugün Ankara Acity AVM'de yemek siparişi vermek için KFC'ye gittim. Orada çalışan bir erkek vardı; çok sinirli, saygısız ve herkese, bana bile bağırıyordu. Gerçekten şok oldum. KFC şubesinde böyle kişilerin nasıl çalıştığını anlayamıyorum. Hatta diğer bir çalışanı yavaşça uyardım; bu kişini...

Ankara Acity'de bulunan Yves Rocher mağazasından 07/04/2024 tarihinde saat 17:00'de alışveriş yaptım. Mağaza çalışanının ilgisi hiç hoşuma gitmedi; 'al da git' havasındaydı ve sürekli 'daha beğenmediniz mi? ' diye sordu. Halbuki ürün beğenmeye başlayalı henüz 10 dakika olmuştu. Yves Rocher markasına...

KFC den menü aldık. Ayranın son kullanma tarihi aynı gün değişim istedik bunu gün sonuna kadar kullanacağız dediler. Üretim saati belli değil deyince yerine kola verelim dediler. İsler hastasıyım dediğimde bu da bizi ilgilendirmiyor dediler. Şikayet sonucu hiçbir şey olmayacağından emin olan Ankara ...

Avva Ankara/Acity mağazasına ürün değişimi için gittim. '1 alana 1 bedava' kampanyasından aldığım iki pantolonun fiyatları şu şekildedir: Birincisi 1299 TL, ikincisi 1499 TL. Mağazaya girdiğimde fişimi ve ürünü vererek kontrol ettirdim. Görevli, ödediğim fiyattan yani 1499 TL'lik bir ürün bakabilece...

Yaklaşık birkaç ay önce Ankara Acity Gant mağazasından almış olduğum kazak da ( yıkama talimatlarına uyulduğu halde ) yaka kısmında tüylenmeler oluşması üzerine iade talebi ile incelemeye gönderdim. Gelen bilgilendirme mesajında iade alamayacaklarını sebep belirtmeden ifade etmişlerdir. Ürünü tüylen...

Ankara City Gross marketten satın aldığım Ahmet İpek marka kavurma, oldukça yağlı ve sert bir et olarak çıktı. Evdeki hiç kimse yiyemedi ve herkesin midesi bulandı. Hayatımda ilk defa böyle bir deneyim yaşadım. Bilinen bir markadan bu tarz bir problemle karşılaşmak gerçekten şaşırtıcı. Bu durumu yaz...

Ankara Acity SuperStep mağazasından 10 yaşındaki çocuğumuz için bir ayakkabı satın aldık. Ancak ayakkabı, dayanılmayacak derecede kötü bir koku yaymaya başladı. Değişim için mağazaya başvurduk ve ürünü geri verdik; fakat Adidas, değişim yapmayı reddetti. Değişim için yapılan notlarda koku ile ilgili...

Ankara Efe Plaza'dan 2021 yılında Honda City marka araç aldım. 6000 km'de olan aracım için Ocak 2024 yılında bakım randevusu için aradım. 10.000 TL yıllık bakım ücreti istediler. Ücretin yüksek olması sebebiyle dışarıdan 3.000 TL'ye bakım yaptırmak zorunda kaldım. Nisan 2024'te arkadaşım Eskihisar V...

Skechers marka ayakkabıyı Ankara A City AVM'den, Super Step mağazasından sezon ürünü olarak aldım; bir değil, iki çift ayakkabı satın aldım. 1 Ocak'ta, daha birkaç aylık olan ayakkabının file kısmı tiftiklenmeye ve yırtılmaya başladı. Telefonuma bir mesaj geldi; iade ya da değişim uygun görülmedi. Ü...

Nike'ın City mağazasından aldığım bir ayakkabı için Ankara Tüketici Hakem Heyeti'ne 2024/0050.652 başvuru numarası ile 19 Ocak 2024 tarihinde başvuruda bulundum ve yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen hâlâ 'savunma istendi' kısmında beklemekte. En fazla 1 ay olan savunma süresinin bu kadar uzatılmasına iz...

Ankara a city AVM Saat & Saat mağazasından 14 Mart 2024 tarihinde 2841 TL'ye Tommy Hilfiger marka saat aldım. Aldığım ürün dış etkiye bile maruz kalmadan deforme oldu. 28 Mart 2024 tarihinde Saat & Saat mağazasına saati götürdüm. 30 günlük yasal iade süresi içinde başvurma ma rağmen İade almadılar. ...

Ankara Acity AVM Türk Telekom bayisine gittiğimi, taahhüdümün bitmek üzere olduğunu ve kampanyamı yenilemek istediğimi belirttim. Oradaki görevli Türkan Hanım, kampanyanın bir parçası olarak Tivibu'nun zorunlu olduğunu, bunu kabul etmeden kampanyadan yararlanamayacağımı söyledi. Buna mecbur kalarak ...

21.03.2024 tarihinde Ankara a City mağazanızdan bir ceket aldım. Sonrasında boyu kısa geldiğini düşünerek bunu değiştirmek istedim. Ancak Kayseri Forum AVM mağazanıza gittiğimde farklı yerden alınan ürünler için değişim yapamayacaklarını aldığım yerden değişmem gerektiğini söylediler. Ürünü alırken ...

02.03.2024 tarihinde In Street Ankara a City (fiş no:0004) ve 29.02.2024 tarihinde Lj Ankara Optimum (fiş no:0001) şubelerinden yaptığım alışverişin e-arşiv faturasına verilen adres (https://fatura.flo.com.tr) kullanılmadığı için ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerinden de bir sonuç alamadım.

20 Aralık 2023 tarihinde şah serisi çatal, kaşık, bıçak seti paslandığı için Hisar Ankara Acity AVM mağazasına garanti kapsamında teslim ettim. Ürünü toplamda 4-5 kez kullanabildim. 4 kez gidip sormama rağmen mağaza ya da fabrika tarafından bir geri dönüş yapılmadı. Fabrikayı aradığımda, teslim edil...

Saat ve Saat Acity AVM Ankara Mağazası'ndan outlet ürün satın aldım. Altı ay garantisi olduğu söylendi; ancak üçüncü kullanımda, daha iki ay bile geçmeden, saatin camı kendiliğinden düştü. Teknik servis, darbe nedeniyle düştüğünü öne sürerek garanti kapsamına almadı. Ancak fotoğraftan da anlaşılacağ...

Ankara Acity Tefal mağazasından Tefal easyfry aldık, 24 saat geçmeden kutusu açılmamış bir şekilde iade için mağazaya geri götürdük, değişim yapabileceğimizi ama iade asla kabul etmediklerini söylediler. Ürün bana hediye olarak alınmış bir ürün. Ve benim almayı istediğim marka ve model değildi. Arad...

04.03.2022 tarihinde Ankara Acity SuperStep mağazasından Converse ayakkabı satın aldık. Ayakkabı, 22 yaşındaki kızım tarafından sadece yaz aylarında ve hafta içerisinde kullanılmış olup, diğer ayakkabılarının da kullanımını düşündüğümüzde yaklaşık olarak haftada 2 gün süreyle giyilmiştir. Buna rağme...

+2

Merhabalar, Ankara a city Boyner mağazasından almış olduğum 3350 liralık montun 4 Aralık 2023 tarihinde iade ettim. 3 aydır para iadesi alamıyorum. Mağazayı ve Boyner müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen konu hala çözüme kavuşturulamadı. Acil para iademin yapılmasını rica ediyorum.