Gant Marka Kazak Tüylenme Sorunu
Yaklaşık birkaç ay önce Ankara Acity Gant mağazasından almış olduğum kazak da ( yıkama talimatlarına uyulduğu halde ) yaka kısmında tüylenmeler oluşması üzerine iade talebi ile incelemeye gönderdim. Gelen bilgilendirme mesajında iade alamayacaklarını sebep belirtmeden ifade etmişlerdir. Ürünü tüyleniyor ve marka ürününün arkasında durmadan sebep bile belirtmiyor. Markadan şikayetçiyim.
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz bildirimle ilgili gerekli araştırmalar sağlanarak en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, GANT Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme sağlanmıştır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, GANT Müşteri Hizmetleri
İkinci kez inceleme yapılacağını ifade ettiniz. Şu anda size karşı herhangi bir iyi veya kötü anlamda bir anlayışım yok. Kolay gelsin iyi çalışmalar
Gant markalı ürün iki kere incelemeye gitti yaka bölgesinde oluşan sorun var, bunu kabul ediyorlar çünkü verdikleri cevap sürtünme kaynaklı. Yaka bölgesinde kafam hariç nereye sürtebilir. Bugün de öğrendim ki kafan dik yürüyeceksin. Zaten bende öyle yaptım aldım makası elime mağaza da kazağı ortadan ikiye ayırıp tekrar incelemeye yolladım. Çünkü küfür edersem suç olur. Değil mi 😂













