Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
İlknur sonuçtan memnun
Çözüldü

Academic Tour Mağduriyeti

profile
11 Ekim 2025 13:41
6.679
İlknur'un Teşekkür Mesajı
“Size teşekkür ederim. Fakat şikayet ettiğim Akademik tur soğuk bir özür dileyip şikayetimi geri çekmemi istedi. Diğer eşdeğer turlardan iki kişi 200 Euro fazlaydı hayal kırıklığı ve mağduriyetimizi özürle geçiştirdi”

27 Eylül - 4 Ekim 2025 tarihleri arasında Akademik Tur İzmir’in düzenlediği Balkan Turu’na katıldım (Rezervasyon No: 58lhtg46). Tur kapsamında özellikle Endüstri Otel’de ciddi sorunlar yaşadık. Otelde yemek olarak bulaşık suyu gibi çorba ve balık sunuldu, başka alternatif yemek yoktu. Alerjisi olanlar için hiçbir seçenek sunulmadı ve bu nedenle aç kaldık. Bu durumu rehbere ilettiğimizde ise bunun olağan olduğu söylendi.

Diğer otellerde konaklama iyiydi fakat buralarda da otele giriş saatlerimiz çok geç oldu. Özellikle bir otelde saat 20.00’de giriş yaptırıldı; dışarısı karanlık ve soğuktu, dükkanlar kapanmıştı ve uzun süre dışarıda beklemek zorunda kaldık. Bu süreçte hem aç hem de güvensiz hissettik. Dışarıda yemek yiyebilmek için taksi ücreti ödemek ve tekrar yemek parası vermek zorunda kaldık.

Ayrıca, Balkan gecesi etkinliği de çok yetersizdi. Sadece on dakika süren kısa bir gösteri yapıldı, oysa başka turlara katılanlar bu gecede çok daha güzel ve uzun etkinlikler yaşadıklarını belirttiler. Tüm bu olumsuzluklar sonucunda, toplamda 1538 Euro tur ücreti ve 40 Euro Sigorta bedelini nakit olarak ödemiş olmama rağmen ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım.

Hem maddi olarak mağdur oldum hem de tatilim beklentilerimin çok altında geçti. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve bu konuda telafi edici bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.

İlknur
İlknur
14 Ekim 2025 19:18

Size teşekkür ederim. Fakat şikayet ettiğim Akademik tur soğuk bir özür dileyip şikayetimi geri çekmemi istedi. Diğer eşdeğer turlardan iki kişi 200 Euro fazlaydı hayal kırıklığı ve mağduriyetimizi özürle geçiştirdi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Balkan Turu'nda Dışlanma, Kötü Otel Ve Hizmet Deneyimi

profile
16 Eylül 2025 16:09
10.945
balkan-turunda-dislanma-kotu-otel-ve-hizmet-deneyimi-1.jpg
1
Nilüfer sonuçtan hiç memnun değil

Büyük Balkan Turu'nda Ulaşım, Konaklama Ve Sağlıkta Büyük Mağduriyet Yaşadık

profile
Nilüfer
01 Eylül 2025 21:34
3.559
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Jolly Tur İle Balkanlar Turunda Otel Değişikliği, İletişimsizlik Ve Mağduriyet Yaşadık

profile
13 Ekim 2025 23:41
4.718
jolly-tur-ile-balkanlar-turunda-otel-degisikligi-iletisimsizlik-ve-magduriyet-yasadik-6.jpg
jolly-tur-ile-balkanlar-turunda-otel-degisikligi-iletisimsizlik-ve-magduriyet-yasadik-5.jpg
jolly-tur-ile-balkanlar-turunda-otel-degisikligi-iletisimsizlik-ve-magduriyet-yasadik-4.jpg
jolly-tur-ile-balkanlar-turunda-otel-degisikligi-iletisimsizlik-ve-magduriyet-yasadik-2.jpg
jolly-tur-ile-balkanlar-turunda-otel-degisikligi-iletisimsizlik-ve-magduriyet-yasadik-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz