Academic Tour Mağduriyeti

27 Eylül - 4 Ekim 2025 tarihleri arasında Akademik Tur İzmir’in düzenlediği Balkan Turu’na katıldım (Rezervasyon No: 58lhtg46). Tur kapsamında özellikle Endüstri Otel’de ciddi sorunlar yaşadık. Otelde yemek olarak bulaşık suyu gibi çorba ve balık sunuldu, başka alternatif yemek yoktu. Alerjisi olanlar için hiçbir seçenek sunulmadı ve bu nedenle aç kaldık. Bu durumu rehbere ilettiğimizde ise bunun olağan olduğu söylendi.

Diğer otellerde konaklama iyiydi fakat buralarda da otele giriş saatlerimiz çok geç oldu. Özellikle bir otelde saat 20.00’de giriş yaptırıldı; dışarısı karanlık ve soğuktu, dükkanlar kapanmıştı ve uzun süre dışarıda beklemek zorunda kaldık. Bu süreçte hem aç hem de güvensiz hissettik. Dışarıda yemek yiyebilmek için taksi ücreti ödemek ve tekrar yemek parası vermek zorunda kaldık.

Ayrıca, Balkan gecesi etkinliği de çok yetersizdi. Sadece on dakika süren kısa bir gösteri yapıldı, oysa başka turlara katılanlar bu gecede çok daha güzel ve uzun etkinlikler yaşadıklarını belirttiler. Tüm bu olumsuzluklar sonucunda, toplamda 1538 Euro tur ücreti ve 40 Euro Sigorta bedelini nakit olarak ödemiş olmama rağmen ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım.

Hem maddi olarak mağdur oldum hem de tatilim beklentilerimin çok altında geçti. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve bu konuda telafi edici bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.