Jolly Tur Balkanlar Turunda Eksik Hizmet Ve Zorunlu Ekstra Ücretler Nedeniyle Mağduriyet

20 Eylül - 27 Eylül 2025 tarihleri arasında Jolly Tur’un Balkanlar turuna katıldım (Rezervasyon No: eas2025000334808). Daha ilk gece varışımız geç saatte olduğu için, tura dahil olduğu belirtilen akşam yemeği verilmedi. Ayrıca, turun başında ekstra tur olmayacağı söylendiği için buna göre tercih yaptık. Ancak rehber, tüm katılımcıları zorunlu şekilde ekstra turlara götürdü ve katılmak istemeyenlere de seçenek sunmadı. Hiçbir oylama yapılmadı, her şey oldubittiye getirildi. Ekstra turlar için para toplandı ve son gün de “şoföre içinizden ne geliyorsa bir yardım yapalım” denilerek yine para toplandı.

Son olarak, dönüşte 27 Eylül’de evde olmamız gerekirken, uçak 4-5 defa rötar yaptı ve ancak 28 Eylül’de eve varabildik. Tüm bu yaşananlar nedeniyle büyük mağduriyet yaşadım ve bir daha Jolly Tur’u tercih etmeyeceğim.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ücret iadesi ve özür talep ediyorum.