Ankara Büyükşehir Belediyesi Mavi Masa ankara

Ankara Büyükşehir Belediyesi’nin ambulans hizmetiyle ilgili çok ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Sincan Yenikent’te oturuyorum ve oğlum Bilkent Şehir Hastanesi’nde her pazartesi kemoterapi alıyor. Oğlum 4. Evre beyin tümörü hastası, bilinci yerinde değil, ayakta duramıyor ve mutlaka evden ambulansla ...

Ankara Büyükşehir Belediyesi yol bakım biriminin sorumluluğundaki Protokol Yolu’nda, Kuzey Ankara’dan Pursaklar’a çıkışta yer alan otoban köprüsü üzerinde uzun süredir büyük bir çukur bulunmaktadır. Yolun bu noktasındaki çukur, gerekli bakım ve onarım yapılmadığı için sürüş güvenliğini ciddi şekilde...

Ankara Büyükşehir Belediyesi’nin sorumluluğunda olan yollarda, telekomünikasyon kabloları ve benzeri altyapı çalışmaları sonrası yapılan kazıların usule uygun şekilde kapatılmaması, Ankara’daki bisiklet sürücüleri için ciddi kazalara sebep olmaktadır. Daha önce de defalarca dile getirilmiş olmasına ...

Ankara Büyükşehir Belediyesi’ne ait Başkent Kartım yaklaşık 1 ay önce herhangi bir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Haymana’da köyde yaşıyorum ve köyümüzde bakkal dahi bulunmadığı için alışverişlerimi doğrudan yapma imkanım yok. Oğlum Mamak’ta ikamet ediyor ve ihtiyaçlarımı oradan alıp bana gö...

21 Ocak saat 09.00 civarında Ankara Demetevler Metro istasyonundaki yüklematikten ego kartıma 200 TL yükleme yapmak istedim. İşlem sırasında elektrikler kesildi, para hesabımdan çekilmesine rağmen karta yükleme yapılmadı. Bu durum üzerine Mavi Masa’yı aradım ve belediyeye bildirdim, kayıt açtılar. ...

Ankara Yenimahalle Macun Mahallesi 208. Caddede, bulunduğumuz bölgede yaklaşık 3 senedir asfaltla ilgili çok ciddi sorunlar yaşıyoruz. Asfalt neredeyse tamamen yok olmuş durumda, yollar çukur, bozuk zemin ve yamalarla dolu. Yağmur yağdığında ise cadde ve özellikle iş yerimizin önü adeta gölete dönüy...

+1

Ankara Sincan bölgesinde yer alan Zeki Uğur Caddesi, Ata Caddesi ve Buhara Caddesi üzerindeki yolların uzun süredir bozuk olması nedeniyle yaşadığım sorunu belirtmek istiyorum. Yaklaşık iki yıldır bu güzergâhları araçla aktif olarak kullanıyorum ve yolların bozukluğu, özellikle asfalt deformasyonlar...

Ankara Mamak Yenibayındır Mahallesi 1962. Sokakta ikamet etmekteyim. Ankara Büyükşehir Belediyesi 503589 numaralı kazı ruhsatı kapsamında Başkent Doğalgaz çalışma yapmıştır. 3‑4 aydır bina önünün asfalt tamiri gerçekleşmemiştir. Bu konu hakkında Başkent Doğalgaz, Mamak Belediyesi ve Ankara Büyükşehi...

Ankara Büyükşehir Belediyesi Mavi Masa’ya yaklaşık 25–30 Aralık tarihleri civarında bizzat giderek üst komşuma ilgili gürültü şikayetinde bulundum ve bu başvurum için bana 11352719 numaralı kayıt verildi. Ancak aradan 15–20 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de adresime gelip herhangi bir incele...

28 Aralık Pazar günü saat 15:57’de Ankara Büyükşehir Belediyesi 153 Mavi Masa hattını aradım. Yaklaşık 20 dakika hatta bekledikten sonra bağlandığım görevli, Mamak Akdere Mahallesi’nde 2 gündür suların kesik olduğunu bildirmek ve suyun ne zaman geleceğini öğrenmek istediğim halde, söylediklerimi düz...

Ankara Etimesgut Topçu Mahallesi’nden, 50583 numaralı duraktan 537 numaralı özel halk otobüsünü Koru Metro yönüne kullanıyorum. Bu hatta özellikle sabah saatlerinde ciddi bir saat problemi yaşanıyor. Özellikle 08.45’te gelmesi gereken otobüs neredeyse hiçbir zaman saatinde gelmiyor ve soğuk havada d...

Ankara Pursaklar Mimar Sinan Mahallesi Çimen Caddesi’nde ikamet ediyorum. Yaklaşık Temmuz ayından bu yana bölgemizde altyapı çalışması yapıldı; ancak aradan aylar geçmesine rağmen yol hâlâ asfaltlanmadı ve adeta kaderine terk edilmiş durumda. Mahalleli olarak uzun süredir yoğun toz, toprak ve yağmu...

Ankara’da her akşam işten dönüşte 50384 numaralı ego otobüs durağında otobüs beklerken ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ego otobüsleri saatinde gelmiyor, çoğu zaman yarım saat ile 1 saat arası durakta beklemek zorunda kalıyorum. Bu nedenle işe zamanında gidip gelemediğim, özellikle de dönüş saatlerimde u...

Ankara Keçiören’de ikamet ediyorum ve bölgemizde suların sık sık kesilmesinden şikayetçiyim. Bugün de sabahtan beri su yok ve bu durum günlük hayatı doğrudan etkiliyor. Modern bir şehirde, su gibi en temel ihtiyacın bu kadar sık ve uzun süreli kesilmesi kabul edilebilir değil. Bununla birlikte, su ...

Ankara ili Sincan ilçesi Fevzi Çakmak Mahallesi Vural Baylan Bulvarı 13** numaralı dairede ikamet ediyorum. Yaklaşık iki senedir, her yoğun yağmurda binamıza yağmur suyu dolmakta; hem araçlarımız hem de binamız su baskınından zarar görmektedir. Sürekli tekrar eden bu durum, binamızın temeline ve kol...

Ankara Batıkent Rekreasyon Alanı çevresinde bulunan kamuya ait yollardan yaklaşık 6 aydır park ücreti alınmaktadır. Sokak ve caddelerin kamusal alan olmasına rağmen, bu bölgede yol kenarına park eden araçlardan Ankara Büyükşehir Belediyesi adına makbuz kesilerek ücret talep edilmektedir. Kamuya ait...

02.11.2025 tarihinde Ankara’da Nişantaşı Alışveriş Merkezi otoparkında, 06 T 5606 plakalı taksiyle son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Taksi geri geri gelirken 2 yaşındaki çocuğumun yanından aşırı yakın geçmesi üzerine sadece tepki gösterip uyardım. Bunun üzerine sürücü aracı tekrar geri get...

Yaklaşık 2 hafta önce Pınarbaşı Mahallesi, Burhaniye Sokak 9/14 Keçiören/Ankara adresinde belediyeye ait taşeron firma tarafından yapılan kanalizasyon yenileme çalışması sonrası, apartmanımızın garaj girişinde büyük bir asfalt çökmesi meydana geldi. Bu nedenle garaja giriş tamamen imkansız hale geld...

17 Ekim 2025 tarihinde saat 17:52 civarında, Keçiören Mecidiye Mahallesi Dizi Sokak 6 numarada ağzı ve vücudu yaralı, halsiz bir kedi buldum. İşimi gücümü bırakıp 153 Ankara Büyükşehir Belediyesi hattını arayarak durumu bildirdim ve adres verdim. Yetkililer, ilgileneceklerini söylediler ancak saat g...

Başkent153’ün WhatsApp hattı üzerinden yaşadığım iletişim sorununu paylaşmak istiyorum. Uygulama, otomatik mesajlarla anlamsız ve yanlış yönlendirmeler yaptı. 153’ü telefonla aramama rağmen ulaşamadım. WhatsApp üzerinden ise defalarca gerçek bir insanla iletişim kurmak istediğimi belirttim; sonunda...

17.09.2025 tarihinde saat 08:30 civarında Ankara Sıhhiye Metro İstasyonu’nda, merdivenlerin hemen inişinde bulunan bir çukur nedeniyle ayağım oraya girerek düştüm ve ayağım kırıldı. Olayı hemen ertesi gün Mavi Masa’ya bildirdim ve ertesi gün çukurun tamir edildiğini gördüm. Ancak bu çukurun uzun sür...

+2

Ankara Altındağ Karapürçek Mahallesi’nde ikamet ediyorum. 30.09.2025 tarihinde sularımız kesildi ve 02.10.2025 tarihinde geleceği söylendi. Ancak 03.10.2025 sabahı kısa bir süreliğine su geldi, ardından aynı gün saat 13:00 civarında tekrar kesildi. Şu anda ise 3 gün daha su olmayacağı belirtiliyor. ...

İki çocuklu, asgari ücretle geçinen bir aile olarak yaklaşık 1,5-2 yıldır Ankara Büyükşehir Belediyesi’nden süt ve et desteği alıyordum. Kirada oturuyoruz ve aylık 13.000 TL kira ödüyorum. Süt ve et desteği oğlumun sağlığı için çok önemliydi; özellikle küçük çocuğumun süt ihtiyacını bu yardımla karş...