to read complaints and reviews, or file yours.
04.06.2026 tarihinde Ankara Polatlı Gülveren Mahallesi’nde yatan bir hastamız için ambulans talebinde bulundum. Hastanın... dört farklı yerinde kırık bulunmakta ve ameliyat olmuş durumda, kendi başına hareket edemiyor. Ancak 153 ambulans hattını aradığımda, sadece hastaneden alıp eve bırakma hizmeti v
Ankara Sincan Akşemsettin Mahallesi Çağlayan Caddesi No:25 Daire:7 Kat:3 adresinde bulunan, 472013 abone numaralı su abo...neliğime ait Mayıs ayı faturam 466 TL olarak gelmiştir. Bu faturanın 266 TL’si su kullanım bedeli iken, kalan 200 TL’si Ankara Büyükşehir Belediyesine aktarılan atık su bedeli ve ç
Ankara Etimesgut Yapracık Mahallesi Yapracık Küme Evleri 149/1 önünde, evimin bulunduğu noktada 2023 yılından bu yana as...falt kırığı ve bozuk bir zemin bulunuyor. Özellikle araçlar süratli geçtiğinde ciddi şekilde toz kalkıyor, hem çevre kirleniyor hem de evlerimiz olumsuz etkileniyor. Daha önce bu
Ankara Büyükşehir Belediyesi harika iş yapıyor. Tatil günü sabah 5'te sular gitti, akşam saat 6.20 oldu hâlâ su yok. 153...'ü arıyorum; açan hanımefendi azarlıyor gibi konuşuyor. Umarım bu zihniyet bir başımıza bela olarak gelmez. Umarım önceki şikayetlerim gibi havada kalmaz.
Ankara Büyükşehir Belediyesi EGO’ya bağlı 509 numaralı hatta uzun süredir ciddi yoğunluk sorunu yaşıyorum. Otobüsler ner...edeyse her seferinde ağzına kadar dolu olmasına rağmen bu hatta ısrarla Solo otobüs gönderilmeye devam ediliyor. Özellikle geliş yönünde 15:00–16:00 saatleri arasında otobüsler ta
Ankara ili Yakacık Memlik Köyü’nden Kazan Bağlum yolu istikametine uzanan güzergahta yaklaşık 8–9 aydır devam eden yol ç...alışmasının tamamlanmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayız. Söz konusu güzergahta yaklaşık 4–5 kilometrelik alan kazılmış, yerler derin çukurlar haline gelmiş olmasına rağ
Ankara Büyükşehir Belediyesi Çayyolu metrosu yine çalışmadığı için 5 Mayıs Salı günü saat 09.00 sularında yüzlerce kişiy...le birlikte istasyonda mahsur kaldık. Ortada ne bir görevli ne de bilgi verecek bir yetkili vardı, kimseye derdimizi anlatamadık. Bu tür durumlar için hiçbir acil eylem planı işlet
Bugün Ankara Büyükşehir Belediyesi Bitki Evi’ne zeytin ağacı almak için gittim. İçeride dolaşırken, kolumun çok hafifçe ...değmesi sonucu, orta alanda düz bir sehpada sergilenen orkidelerden biri yere düştü ve tek dalı ucundan kırıldı. Orkidelerin bulunduğu alan oldukça dardı ve dikkat etmemize rağmen,
16.04.2026 sabahı saat 08:30 civarında Etimesgut’tan Bilkent Şehir Hastanesi’ne hasta ambulans nakil talebi için Ankara ...Büyükşehir Belediyesi 153 hattını aradım. Akşam saatlerinde aradığımda ertesi gün sabah 08:30’da aramam gerektiği söylendi, ancak sabah belirttikleri saatte aramama rağmen telefonl
Ankara Büyükşehir Belediyesi Mavi Masa 153 hattı üzerinden Keçiören’de yaşayan teyzem için ambulans talebinde bulunmak i...stiyorum. Ancak ben başka bir şehirde olduğum için sistem beni bulunduğum şehrin belediyesine yönlendiriyor ve teyzem adına Ankara için işlem yaptıramıyorum. Telefonla durumu deta
Ankara Büyükşehir Belediyesi’nin ambulans hizmetiyle ilgili çok ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Sincan Yenikent’te oturu...yorum ve oğlum Bilkent Şehir Hastanesi’nde her pazartesi kemoterapi alıyor. Oğlum 4. Evre beyin tümörü hastası, bilinci yerinde değil, ayakta duramıyor ve mutlaka evden ambulansla
Ankara Büyükşehir Belediyesi yol bakım biriminin sorumluluğundaki Protokol Yolu’nda, Kuzey Ankara’dan Pursaklar’a çıkışt...a yer alan otoban köprüsü üzerinde uzun süredir büyük bir çukur bulunmaktadır. Yolun bu noktasındaki çukur, gerekli bakım ve onarım yapılmadığı için sürüş güvenliğini ciddi şekilde
Ankara Büyükşehir Belediyesi’nin sorumluluğunda olan yollarda, telekomünikasyon kabloları ve benzeri altyapı çalışmaları... sonrası yapılan kazıların usule uygun şekilde kapatılmaması, Ankara’daki bisiklet sürücüleri için ciddi kazalara sebep olmaktadır. Daha önce de defalarca dile getirilmiş olmasına
Ankara Büyükşehir Belediyesi’ne ait Başkent Kartım yaklaşık 1 ay önce herhangi bir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi.... Haymana’da köyde yaşıyorum ve köyümüzde bakkal dahi bulunmadığı için alışverişlerimi doğrudan yapma imkanım yok. Oğlum Mamak’ta ikamet ediyor ve ihtiyaçlarımı oradan alıp bana gö
21 Ocak saat 09.00 civarında Ankara Demetevler Metro istasyonundaki yüklematikten ego kartıma 200 TL yükleme yapmak iste...dim. İşlem sırasında elektrikler kesildi, para hesabımdan çekilmesine rağmen karta yükleme yapılmadı. Bu durum üzerine Mavi Masa’yı aradım ve belediyeye bildirdim, kayıt açtılar.
Ankara Yenimahalle Macun Mahallesi 208. Caddede, bulunduğumuz bölgede yaklaşık 3 senedir asfaltla ilgili çok ciddi sorun...lar yaşıyoruz. Asfalt neredeyse tamamen yok olmuş durumda, yollar çukur, bozuk zemin ve yamalarla dolu. Yağmur yağdığında ise cadde ve özellikle iş yerimizin önü adeta gölete dönüy
Ankara Sincan bölgesinde yer alan Zeki Uğur Caddesi, Ata Caddesi ve Buhara Caddesi üzerindeki yolların uzun süredir bozu...k olması nedeniyle yaşadığım sorunu belirtmek istiyorum. Yaklaşık iki yıldır bu güzergâhları araçla aktif olarak kullanıyorum ve yolların bozukluğu, özellikle asfalt deformasyonlar
Ankara Mamak Yenibayındır Mahallesi 1962. Sokakta ikamet etmekteyim. Ankara Büyükşehir Belediyesi 503589 numaralı kazı r...uhsatı kapsamında Başkent Doğalgaz çalışma yapmıştır. 3‑4 aydır bina önünün asfalt tamiri gerçekleşmemiştir. Bu konu hakkında Başkent Doğalgaz, Mamak Belediyesi ve Ankara Büyükşehi
"Teşekkürler sorunum hemen çözüme ulaştı"
Ankara Büyükşehir Belediyesi Mavi Masa’ya yaklaşık 25–30 Aralık tarihleri civarında bizzat giderek üst komşuma ilgili gü...rültü şikayetinde bulundum ve bu başvurum için bana 11352719 numaralı kayıt verildi. Ancak aradan 15–20 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de adresime gelip herhangi bir incele
28 Aralık Pazar günü saat 15:57’de Ankara Büyükşehir Belediyesi 153 Mavi Masa hattını aradım. Yaklaşık 20 dakika hatta b...ekledikten sonra bağlandığım görevli, Mamak Akdere Mahallesi’nde 2 gündür suların kesik olduğunu bildirmek ve suyun ne zaman geleceğini öğrenmek istediğim halde, söylediklerimi düz
Ankara Etimesgut Topçu Mahallesi’nden, 50583 numaralı duraktan 537 numaralı özel halk otobüsünü Koru Metro yönüne kullan...ıyorum. Bu hatta özellikle sabah saatlerinde ciddi bir saat problemi yaşanıyor. Özellikle 08.45’te gelmesi gereken otobüs neredeyse hiçbir zaman saatinde gelmiyor ve soğuk havada d
Ankara Pursaklar Mimar Sinan Mahallesi Çimen Caddesi’nde ikamet ediyorum. Yaklaşık Temmuz ayından bu yana bölgemizde alt...yapı çalışması yapıldı; ancak aradan aylar geçmesine rağmen yol hâlâ asfaltlanmadı ve adeta kaderine terk edilmiş durumda. Mahalleli olarak uzun süredir yoğun toz, toprak ve yağmu
Ankara’da her akşam işten dönüşte 50384 numaralı ego otobüs durağında otobüs beklerken ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ego o...tobüsleri saatinde gelmiyor, çoğu zaman yarım saat ile 1 saat arası durakta beklemek zorunda kalıyorum. Bu nedenle işe zamanında gidip gelemediğim, özellikle de dönüş saatlerimde u
