to read complaints and reviews, or file yours.
Ankara’da her akşam işten dönüşte 50384 numaralı ego otobüs durağında otobüs beklerken ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ego o...tobüsleri saatinde gelmiyor, çoğu zaman yarım saat ile 1 saat arası durakta beklemek zorunda kalıyorum. Bu nedenle işe zamanında gidip gelemediğim, özellikle de dönüş saatlerimde u
Ankara Keçiören’de ikamet ediyorum ve bölgemizde suların sık sık kesilmesinden şikayetçiyim. Bugün de sabahtan beri su y...ok ve bu durum günlük hayatı doğrudan etkiliyor. Modern bir şehirde, su gibi en temel ihtiyacın bu kadar sık ve uzun süreli kesilmesi kabul edilebilir değil. Bununla birlikte, su
Ankara ili Sincan ilçesi Fevzi Çakmak Mahallesi Vural Baylan Bulvarı 13** numaralı dairede ikamet ediyorum. Yaklaşık iki... senedir, her yoğun yağmurda binamıza yağmur suyu dolmakta; hem araçlarımız hem de binamız su baskınından zarar görmektedir. Sürekli tekrar eden bu durum, binamızın temeline ve kol
Ankara Batıkent Rekreasyon Alanı çevresinde bulunan kamuya ait yollardan yaklaşık 6 aydır park ücreti alınmaktadır. Soka...k ve caddelerin kamusal alan olmasına rağmen, bu bölgede yol kenarına park eden araçlardan Ankara Büyükşehir Belediyesi adına makbuz kesilerek ücret talep edilmektedir. Kamuya ait
02.11.2025 tarihinde Ankara’da Nişantaşı Alışveriş Merkezi otoparkında, 06 T 5606 plakalı taksiyle son derece rahatsız e...dici bir olay yaşadım. Taksi geri geri gelirken 2 yaşındaki çocuğumun yanından aşırı yakın geçmesi üzerine sadece tepki gösterip uyardım. Bunun üzerine sürücü aracı tekrar geri get
Yaklaşık 2 hafta önce Pınarbaşı Mahallesi, Burhaniye Sokak 9/14 Keçiören/Ankara adresinde belediyeye ait taşeron firma t...arafından yapılan kanalizasyon yenileme çalışması sonrası, apartmanımızın garaj girişinde büyük bir asfalt çökmesi meydana geldi. Bu nedenle garaja giriş tamamen imkansız hale geld
17 Ekim 2025 tarihinde saat 17:52 civarında, Keçiören Mecidiye Mahallesi Dizi Sokak 6 numarada ağzı ve vücudu yaralı, ha...lsiz bir kedi buldum. İşimi gücümü bırakıp 153 Ankara Büyükşehir Belediyesi hattını arayarak durumu bildirdim ve adres verdim. Yetkililer, ilgileneceklerini söylediler ancak saat g
Başkent153’ün WhatsApp hattı üzerinden yaşadığım iletişim sorununu paylaşmak istiyorum. Uygulama, otomatik mesajlarla an...lamsız ve yanlış yönlendirmeler yaptı. 153’ü telefonla aramama rağmen ulaşamadım. WhatsApp üzerinden ise defalarca gerçek bir insanla iletişim kurmak istediğimi belirttim; sonunda
17.09.2025 tarihinde saat 08:30 civarında Ankara Sıhhiye Metro İstasyonu’nda, merdivenlerin hemen inişinde bulunan bir ç...ukur nedeniyle ayağım oraya girerek düştüm ve ayağım kırıldı. Olayı hemen ertesi gün Mavi Masa’ya bildirdim ve ertesi gün çukurun tamir edildiğini gördüm. Ancak bu çukurun uzun sür
Ankara Altındağ Karapürçek Mahallesi’nde ikamet ediyorum. 30.09.2025 tarihinde sularımız kesildi ve 02.10.2025 tarihinde... geleceği söylendi. Ancak 03.10.2025 sabahı kısa bir süreliğine su geldi, ardından aynı gün saat 13:00 civarında tekrar kesildi. Şu anda ise 3 gün daha su olmayacağı belirtiliyor.
İki çocuklu, asgari ücretle geçinen bir aile olarak yaklaşık 1,5-2 yıldır Ankara Büyükşehir Belediyesi’nden süt ve et de...steği alıyordum. Kirada oturuyoruz ve aylık 13.000 TL kira ödüyorum. Süt ve et desteği oğlumun sağlığı için çok önemliydi; özellikle küçük çocuğumun süt ihtiyacını bu yardımla karş
02.09.2024 tarihinde Ankara 153 hattını arayarak Keçiören Yakacık Mahallesi Çekirge Caddesi’indeki trakeostomili ve yata...ğa bağımlı hastam için nakil ambulans talebinde bulundum. Ancak, hastamın trakeostomili olması gerekçesiyle ambulans hizmeti verilemeyeceği tarafıma iletildi. Nakil ambulansının am
Ankara Sincan Yenikent Ayaş Yolu üzerinde 01.09.2025 tarihinden bu yana ana yol sürekli olarak kapalı durumda. Bu nedenl...e hem ambulanslar geçemiyor hem de insanlar mağdur oluyor. Özellikle sabah saatlerinde çocuklar okula geç kalıyor, acil durumlarda ise ambulansların geçişi mümkün olmuyor. Okulları
Ankara Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı Zir Vadisi yeni yol çalışmasıyla ilgili ciddi mağduriyet yaşıyoruz. 2020 yılında b...aşlatılan ve seçimler öncesinde 2024 Ağustos’ta tamamlanacağı belirtilerek oy istenen bu yol projesinde, bugüne kadar hiçbir ilerleme kaydedilmedi. Yolun tamamında uzun süredir hiç
Ankara Büyükşehir Belediyesi’ne ve EGO’ya ait çağrı merkezlerini, belediyenin kendi numarası da dahil olmak üzere, 153 h...attını 29 Ağustos tarihinde cüzdanımı kaybettiğim 278 numaralı otobüsle ilgili olarak toplamda 10 defa aradım. Fakat hiçbir şekilde telefona cevap veren olmadı, çağrılarım doğrudan
24 Ağustos 2025 tarihinde saat 17:17’de Ankara Büyükşehir Belediyesi 153 hattını arayarak Mareşal Çakmak Mahallesi’nde y...aralı bir sokak hayvanı için yardım talebinde bulundum. Başvuru sırasında adres, T.C. kimlik numarası ve doğum tarihi gibi bilgilerim istendi ve başvurum oluşturuldu. Kısa bir sür
Babam Ankara’da yatalak durumda ve altı besleniyor, sonda takılı. Sağlık durumu nedeniyle yürüyemediği için sadece ambul...ansla hastaneye götürülebiliyor. 19 Ağustos’tan beri 153 Evde Sağlık Hizmetleri ve 184 üzerinden defalarca ambulans talebinde bulundum. İlk olarak Demetevler Onkoloji Hastanesi’ne
Ankara Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı Atapark Mahallesi, Kalbur Caddesi ile 1260 Sokak ve 383 Sokak kesişim noktasında y...aşanan hız kesici sorunu hakkında defalarca başvuruda bulunmamıza rağmen herhangi bir çözüm sağlanmamıştır. Yol yapımı öncesinde bu noktada hız kesici bulunmaktaydı. Ancak yol ça
Ankara Büyükşehir belediyesine binamızdaki yangın alarm sisteminin Nisan ayından itibaren çalışmadığından dolayı başvuru...da bulundum. Sonuç olarak beni yine şaşırtmadılar. Adli makamlara yönlendirdiler. Kartalkaya'daki faciadan ders çıkarılmamış anlaşılan. Geçenlerde Ankara'da bir binada benzer durum
Ankara Sincan Yenikent Fevzi Çakmak Mahallesi 163. Sokak'ta cami yapılacak arsada en az 15 tane başıboş köpek saydık. Ak...ıl alır gibi değil bu manzara. Bir an önce bu soruna bir çözüm bulunmasını istiyoruz. Aksi takdirde insanlara zarar vermeleri an meselesi. Hani buna çözüm bulunmuştu? Neden kimse g
Ankara Büyükşehir Belediyesi elektrikli Gazlı Otobüs otobüs toplu taşıma araçları Ankara/Mamak 367 numaralı araçlar17. 0...7.2025 Saat 17:30 İnsanlar sıkış tıkış hava 45 derece otobüs seferleri az klimalar çalışmıyor deniyor. Derhal belediyenin 367 numaralı aracın güzergah ve sefer sayısını arttırmasın
Çubuk Barajı 2 Mesire Alanı'na eşimi piknik alanına bırakıp çıkacaktım; ancak para alan bir görevli, arabayla girerseniz... ücret ödemeniz gerektiğini söyledi. Eşimi bırakıp hemen çıkacağımı belirttim çünkü piknik alanı ile giriş arası yaklaşık 500 metre. Israrla izin vermediler. Çıkışta da aynı uygula
Ankara Büyükşehir Belediyesi'ne ait, 06 BIN 037 plakalı otobüs, Bilkent Şehir Hastanesi'nin önünde kırmızı ışıkta bekler...ken, sağda yer olmamasına rağmen üzerimize çıkacak şekilde geçmeye çalıştı. Uyardığımda ise aracı tamamen önüme kırarak yolumu kapattı ve aracımı bariyerlere çarptırmaya çalıştı. B
Ankara 153 Beyaz Masa'ya ulaşmaya çalışıyorum. 2 gündür çağrılarım reddediliyor. Yaklaşık 2 dakika önce operatörünüzden ...biri, "Tuşa basıyorsunuz! " diye bağırdı. Türk olmadığı konusunda iddiaya bile girerim ve yüzüme kapattı. Taksi şikayet edeceğim, size ulaşılmıyor. Kötü bir sisteminiz var. Operatö
