to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün Ankara Büyükşehir Belediyesi Bitki Evi’ne zeytin ağacı almak için gittim. İçeride dolaşırken, kolumun çok hafifçe değmesi sonucu, orta alanda düz bir sehpada sergilenen orkidelerden biri yere düştü ve tek dalı ucundan kırıldı. Orkidelerin bulunduğu alan oldukça dardı ve dikkat etmemize rağmen, çok küçük bir temasla bile düşebilecek durumdaydılar. Buna rağmen, bu gibi durumlarda sorumluluğun müşteriye ait olduğu tarafımıza nazikçe iletildi ve çalışanı zor durumda bırakmamak için kırılan orkideyi almak zorunda kaldık.
Normal fiyatı 1.500 TL olan orkideye sadece yüzde 10 indirim uygulanarak 1.350 TL’ye satıldı. Kocaman ve devasa kaktüsler raftayken, düşme riski çok yüksek olan narin orkidelerin dar bir alanda, orta kısımda, kolayca devrilebilecek bir şekilde konumlandırılması ve sonrasında sorumluluğun tamamen müşteriye yüklenmesi bence son derece yanlış ve adil olmayan bir uygulama.
Bu durumun hem ürün yerleşimi hem de müşteri sorumluluğu politikası açısından yeniden değerlendirilmesini, benzer olayların yaşanmaması için düzenleme yapılmasını ve bu mağduriyetimle ilgili olarak tarafıma makul bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
16.04.2026 sabahı saat 08:30 civarında Etimesgut’tan Bilkent Şehir Hastanesi’ne hasta ambulans nakil talebi için Ankara Büyükşehir Belediyesi 153 hattını aradım. Akşam saatlerinde aradığımda ertesi gün sabah 08:30’da aramam gerektiği söylendi, ancak sabah belirttikleri saatte aramama rağmen telefonl...
17 Ekim 2025 tarihinde saat 17:52 civarında, Keçiören Mecidiye Mahallesi Dizi Sokak 6 numarada ağzı ve vücudu yaralı, halsiz bir kedi buldum. İşimi gücümü bırakıp 153 Ankara Büyükşehir Belediyesi hattını arayarak durumu bildirdim ve adres verdim. Yetkililer, ilgileneceklerini söylediler ancak saat g...
24 Ağustos 2025 tarihinde saat 17:17’de Ankara Büyükşehir Belediyesi 153 hattını arayarak Mareşal Çakmak Mahallesi’nde yaralı bir sokak hayvanı için yardım talebinde bulundum. Başvuru sırasında adres, T.C. kimlik numarası ve doğum tarihi gibi bilgilerim istendi ve başvurum oluşturuldu. Kısa bir sür...
Ankara’da her akşam işten dönüşte 50384 numaralı ego otobüs durağında otobüs beklerken ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ego otobüsleri saatinde gelmiyor, çoğu zaman yarım saat ile 1 saat arası durakta beklemek zorunda kalıyorum. Bu nedenle işe zamanında gidip gelemediğim, özellikle de dönüş saatlerimde u...
Ankara Keçiören’de ikamet ediyorum ve bölgemizde suların sık sık kesilmesinden şikayetçiyim. Bugün de sabahtan beri su yok ve bu durum günlük hayatı doğrudan etkiliyor. Modern bir şehirde, su gibi en temel ihtiyacın bu kadar sık ve uzun süreli kesilmesi kabul edilebilir değil. Bununla birlikte, su ...
Yorumlar