to read complaints and reviews, or file yours.Çayyolu Metrosu Çalışmıyor, Yolcular 2 Km Yürümek Zorunda Kaldı Ve İade Talep Ediyor
Ankara Büyükşehir Belediyesi Çayyolu metrosu yine çalışmadığı için 5 Mayıs Salı günü saat 09.00 sularında yüzlerce kişiyle birlikte istasyonda mahsur kaldık. Ortada ne bir görevli ne de bilgi verecek bir yetkili vardı, kimseye derdimizi anlatamadık. Bu tür durumlar için hiçbir acil eylem planı işletilmiyor, insanlar kendi kaderine terk ediliyor.
Mecburen yukarı çıkıp dolmuşa binebilmek için 2 kilometreden biraz fazla yürümek zorunda kaldık. Benzer aksaklıkları M***** Bey seçildiğinden beri defalarca yaşadım. Düzenli olarak aynı mağduriyet tekrar ediyor ancak herhangi bir kalıcı önlem alınmıyor.
Bu süreçte alo 153 hattına da şikayette bulundum fakat şikayetim dikkate alınmadı, somut bir çözüm üretilmedi. Bu tekrarlayan metro arızaları yüzünden yanan ve kullanamadığım en az 10 bilet kontörüm için yaklaşık 350 TL tutarındaki bedelin tarafıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca Çayyolu metrosunda bu tür aksaklıkların tekrar etmemesi için gerekli denetim ve acil durum planlarının hayata geçirilmesini istiyorum.
