Ana Sayfa
A101
Teslimat
Yaşlı Kadına Yardım Etmeyen Lojistik Teslimatı Ve Mağduriyetim

ID:34679877

Memduh sonuçtan hiç memnun değil

Yaşlı Kadına Yardım Etmeyen Lojistik Teslimatı Ve Mağduriyetim

Memduh

A101

27 Aralık 2025 12:18

248

A101 web sitesi üzerinden yaşlı bir kadına yardımcı olmak amacıyla vestiyer siparişi verdim. 26.12.2025 tarihinde saat 18:30 civarında lojistik firma ürünü adrese getirdiğinde, dolabı birinci kata çıkarmak yerine apartman girişine bırakıp gitmiş. Yaşlı kadın zaten tüm gün yorulduğunu, terlediğini ve bu yüzden dolabı yukarı taşıyamadığını belirterek beni aradı.

Aramızda yaklaşık 20 km mesafe olmasına rağmen, mesai bitiminde hemen bu dolabı yukarı taşımak için adrese gittim, dolabı kata taşıdım ve ardından tekrar işime geri dönmek zorunda kaldım. Bu süreçte hem yol parası harcadım hem de iş yerimden erken ayrıldığım için mesai kaybım oldu. Ürünün, yaşlı birine teslim edildiği açık olmasına rağmen sadece apartman girişine bırakılıp hiçbir şekilde yardımcı olunmaması beni ciddi anlamda mağdur etti.

A101 web üzerinden yapılan bu alışveriş sonrası yaşadığım bu deneyim, hizmet kalitesi açısından büyük bir hayal kırıklığı olmuştur. A101 ve ilgili lojistik firmadan, bu olayla ilgili hem resmi bir özür hem de oluşan yol masrafım ve mesai kaybımla ilgili maddi mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Derya sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Buzdolabı Üç Firma Rağmen Evime Teslim Edilmiyor Mağduriyetim Giderilmiyor

Derya

A101

21 Nisan 2025 19:50

1.417

A101 Mağazacılık tan internet üzerinden Samsung buzdolabı aldım. Horoz Lojistik kargo firması buzdolabını teslim etmek için aradılar. Fakat kargo görevlileri merdiven girişi dar paket hasar görebilir diye sorumluluk alamayız diye dolabı yukarı çıkarmadılar. Servisi nasılsa gelecek onlar eve çıkarırl...

Özden sonuçtan hiç memnun değil

A101 Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Sorunu

Özden

A101

29 Ocak 2025 14:55

1.189

A101 Kapıda Teslim etmedikleri siparişin iadesini yapmıyor. 3 Ocak 2025´te anneme ev alışverişini yaptım ve adrese yolladım. Kendisi bel sırt ağrıları nedeniyle çok ağır eşya taşıyamıyor. Siparişteki 11 adet ürün teslim edilmemiş. Anneme tek tek hepsini kontrol ettirmem gerekti. Ve bu ürünlerin sto...

A101 Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Sorunu

Hidayet sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Kabusu: Hamile Eşime Yapılan Haksızlık

Hidayet

A101

14 Kasım 2024 21:10

653

A101 internet mağazasından 6 kapaklı dolap aldık. Dolap normalde 10 Kasım 2024 tarihinde teslim edilecekti lakin getiren kargo şirketi yolda kaza yaptığı için gece çok geç saatlerde geleceğini lakin ürünü yukarı çıkaracaklarını söyledi. Bizde çok geç saatlerde getirecekleri için o zaman diğer dağıtı...

Teslimat Kabusu: Hamile Eşime Yapılan Haksızlık

Yakup sonuçtan hiç memnun değil

A101 Bir Aydır Beklenen Elbise Dolabı Hüsranı

Yakup

A101

23 Mayıs 2024 14:01

595

28 Nisan'da vermiş olduğum elbise dolabı hala elime ulaşmadı. Şu an bu yazıyı 23 Mayıs'ta yazıyorum. Neredeyse bir aydır ürünün gelmesini bekliyorum. A101 müşteri temsilcisi bizzat bana mobilya ürünlerinin nerede olursanız olun kapınıza kadar geldiğini belirtti. Müşteri temsilcisini iki gün önce ara...

A101 Ürün Teslim Edilmedi 1 Aydır Ürün Yok

Davut

A101

10 Kasım 2023 11:15

498

A101 internet sitesinden 10 Ekim 2023 tarihinde bir dolap satın aldım ancak ürün 1 aydır bana teslim edilmedi. Sürekli oyalama ile karşılaştım. 4 Kasım'da Horoz Lojistik firmasından ürünün teslim edildiği bilgisi verildi fakat ürün halen ulaşmadı. En son A101 tarafından arandım ve yardımcı olacaklar...