to read complaints and reviews, or file yours. 
14.05.2026 tarihinde Elazığ Ulukent’teki A101 şubesinden 2 kiloluk Mangal Partisi mangal kömürü satın aldım. Ürünü kullanmak istediğimde kömür kesinlikle tutuşmadı, defalarca denememe rağmen mangalı yakamadım ve ürün tamamen kullanılamaz durumda kaldı.
Ürün için yaklaşık 120 TL ödedim, ancak fişimi kaybettim. Buna rağmen durumu iletmek için ürünü aldığım A101 şubesine gittiğimde, çalışanlar bu markaya ait kömürlerde sorun yaşandığında mağaza olarak hiçbir şey yapamayacaklarını, sadece aracılık ettiklerini ve ambalaj üzerindeki numarayı aramam gerektiğini söylediler. Mağazanın bu şekilde sorumluluğu tamamen üzerinden atması beni oldukça mağdur etti.
Kullanılamayan bu kömür nedeniyle hem param hem de zamanım boşa gitti, ayrıca planladığım mangal keyfi de tamamen iptal oldu. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ödediğim ücretin iadesini ve hem A101’den hem de ürünün markasından yaşattıkları bu sorun ve ilgisizlik için özür talep ediyorum.
A101'den aldığım ürünleri evde fişine baktığımda fiyat farkı olduğunu gördüm. Mağazaya gidip durumu anlattığımda barkodu değiştirmeyi unuttuklarını günde yüz kişinin bu şikayetle geldiğini istersem ürünü geri götürüp iade edebileceğimi söylediler. Aldığım ürün mangal kömürü olduğu için yaktığımdan d...
18 Nisan 2026 tarihinde Düzce Gümüşova Sapağı’nda bulunan A101 marketten Grill Time briket mangal kömürü satın aldım. Ürün paketinde “Premium” ibaresi yer almasına rağmen kömür neredeyse hiç yanmadı, adeta sıkıştırılmış kil-toprak gibiydi. Tüm hazırlıklarımız boşa gitti ve koca pikniğimiz bu nedenle...
A101'den aldığım, aylardır müşteri hizmetlerinden şikayet talebinde bulunduğum Ece marka mangal kömürü açıldığı için mağazada iade almadı. Şikayete geri dönüş yapılmadı. Kaç defa aramama rağmen ben de Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet ettiğim gibi aradılar, ilgileneceklerini söylediler ve daha sonra ...
Ardahan Göle A101 mağazasından satın aldığımız Spoon / Spon marka pişirme kağıdı, fırında tamamen normal kullanım sırasında yanarak yoğun duman ve kötü koku çıkarmıştır. Yaklaşık 20 gün önce yaşanan bu kullanımda fırın 180 dereceye ayarlıydı ve herhangi bir aşırı ısı söz konusu değildi. Yanma sonuc...
1 Mart 2026 Pazar günü Manisa Şehzadeler’de bulunan A101 şubesinden A101’in kendi markası olan Bozbeyi tam yağlı peynir satın aldım. Ürünün paketini evde açmadım, ancak 3 Mart’ta paketin altını çevirdiğimde peynirin küflenmiş olduğunu fark ettim. Ürün daha açılmadan, bu halde olması nedeniyle hemen ...
Yorumlar