to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Mart’ta A101 Ekstra üzerinden çalışma masası siparişi verdim, ancak 28 Mart’ta adresime çalışma masası yerine 5 raflı kitaplık teslim edildi. Yani tamamen yanlış ürün gönderildi.
Durumu fark eder etmez 29 Mart’tan bu yana her gün A101 çağrı merkezini arıyorum. Her seferinde sadece “talebinizi aldık, size geri dönüş yapılacaktır” cümlesini duyuyorum, fakat ne arayan oluyor ne de sorunla ilgili somut bir adım atılıyor. Yanlış ürün hâlâ bende duruyor, kimse ne iade için ne de doğru ürünün gönderimi için bir işlem başlatmadı.
Kendim siparişi iade kodu oluşturdum bana gönderilen iade koduyla birlikte 10 gün içerisinde desili olan kargoyu gidip de şubeye teslim etmem şeyleniyor gönderilen mesajda hem kendileri yanlış ürün gönderiyorlar hem de benim desili olan kargoyu elimde taşıyıp en yakin 1 km olan şubeye teslim etmemi bekliyorlar yapılması gereken gelip kendileri almaktır bu şekilde insanları mağdur etmekten başka bisi değildir
İstanbul Esenyurt adresime yapılan bu alışverişe ait sipariş numaram 3126031309358504, teslimat numaram ise 5338****25’tir. Ben ücret iadesi değil, hızlı bir şekilde sipariş verdiğim çalışma masasının gönderilmesini istiyorum. Sürecin daha fazla uzatılmadan incelenmesini, yanlış ürünün alınarak yerine doğru ürünü acil şekilde tarafıma ulaştırmanızı talep ediyorum.
14 Aralık 2025 tarihinde A101 ekstra online üzerinden verdiğim çalışma masası siparişi, 12 Ocak itibarıyla hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Siparişimi İstanbul Çekmeköy adresime istemiştim. A101, siparişimi Kolyagelsin kargo firmasına verdiğini ve bana bir kargo takip numarası sağladığını belirtti. An...
A101 Ekstra üzerinden yaklaşık 9 gün önce bir çalışma masası siparişi verdim. Aradan geçen onca zamana rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde sipariş durumu hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Sipariş numaram 3125120922200252’dir. Bu süreçte tarafınıza defalarca ulaşmaya çalışmama rağme...
18 Aralık’ta A101 internet sitesinden üç parça ürün siparişi verdim. Siparişimdeki kitaplık sorunsuz şekilde teslim edildi ancak sürgülü dolap eksik ve hatalı parçalarla geldi. Bunun üzerine yenisini talep ettim, yaklaşık 10–15 gün sonra tekrar ürün gönderdiler. Daha sonra çalışma masası iki koli h...
5 Mart’ta A101’in kendi internet sitesi uygulaması üzerinden S****** S**** R**** Oyun Aktivite Masası siparişi verdim. Ödemesini 1.898 TL olarak yaptım, sipariş numaram 3126030527943599. Aradan haftalar geçmesine rağmen sipariş durumunda hâlâ “hazırlanıyor” yazıyor ve herhangi bir kargo bilgisi veya...
A101 online internet sitesinden almış olduğum çalışma masası (Sipariş numaram : 1384667490527249) tarafıma yanlış gönderilmiştir. Alakasız bir ürün gönderildi. Online siteleri üzerinden yanlış ürün geldi seçeneği ile iade oluşturup, gelen kocaman paketi kargoya götürüp bana iletilen iade kodu ile ge...
Yorumlar