to read complaints and reviews, or file yours.
Xroll sürpriz yumurtasının içindeki oyuncakta üretim hatası olduğunu fark ettim. Bir parçası başka bir oyuncak için üretilmişken, diğer parçası ise farklı bir oyuncak için üretilmiş. Bu durumun telafi edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, oyuncaklardan birinin kırık olduğunu gördüm. Üretim sürecinde meydana gelen bu hataların düzeltilmesini ve zararımın giderilmesini istiyorum.
2 Ekim 2025 tarihinde A101’den aldığım Xroll sürpriz yumurtanın çikolatalı kısmının yarısı boş çıktı. Aynı sorunu aynı g...ün içinde iki kez yaşadım. Ürünün ambalajının fotoğrafı elimde mevcut. Sorunla ilgili olarak Xroll veya A101 müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim fakat herhangi bir mail adresi bu
A101 mağazasından Xroll Enjoy sürpriz yumurta aldım, ancak içinden parça eksik çıktı. Bu, ikinci defa başıma geliyor. Kı...zım bu sürpriz oyuncakları çok seviyor. Eğer bu durum böyle devam ederse Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim. Bir kaşık bile etmeyen çikolatayı bu fiyata satıyorsunuz.
17/10/2025 tarihinde A101’den satın aldığım Xroll Enjoy sürpriz oyuncaklı yumurtanın çikolatalı kısmının yarısından az f...azlası boş çıktı. Ürünü ilk kez açtığımda, çikolatanın büyük bir kısmının eksik olduğunu fark ettim. Herhangi bir müşteri hizmetiyle iletişime geçmedim. Ürünün barkod numarası: 8
03/09/2025 tarihinde A101 mağazasından “Xroll Enjoy klasik kızlar için” sürpriz yumurta aldım. Ürünü açtığımda çikolatas...ının hem eksik hem de kötü kokulu olduğunu fark ettim. Ambalajda veya son kullanma tarihinde herhangi bir sorun yoktu; ürünü açana kadar herhangi bir problem gözükmüyordu. Bu dur
Xroll enjoy sürpriz oyuncaklı yumurtadan aldım ama içinde oyuncağı çıkmadı oyuncak paketi açıktı içinde oyuncağı değil k...ağıdı vardı bu nasıl olabiliyor? Telafi edilsin Xroll markasına bu yakışmadı. Bu yanlışlığın telafi edilmesini istiyorum. Gereği yapılsın lütfen.
