Tüy Dökücü Krem Yüzümde Yanma Ve Tahrişe Sebep Oldu




Lure Normal Ciltler için olan tüy dökücü kremi A101 mağazasından yaklaşık 50-100 TL arasında bir ücretle satın aldım. Ürünü kutu üzerindeki talimatlara tamamen uygun şekilde kullandım, herhangi bir hata yapmadığımdan eminim. Ancak kremi uyguladıktan kısa bir süre sonra cildimde ciddi bir yanma hissettim ve bu durum 2 saattir devam ediyor. Özellikle yanaklarımda tahriş ve belirgin kızarık halkalar oluştu.
İlk kez bu ürünü kullandım ve daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. Şu anda yüzümdeki yanma ve tahriş nedeniyle çok mağdur oldum ve markadan şikayetçiyim. Gereken incelemenin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.




















Sayın Yetkili, [Lure marka tüy dökücü krem] ürününüzü kullanım talimatlarına uygun şekilde (5 dakika bekleterek) kullandım. Ancak kullanım sonrası kolumda şiddetli yanma, kızarıklık ve tahriş oluştu. Dokununca saatlerce süren yanma hissi yaşıyorum. Ürünün bu şekilde ciltte kimyasal yanık benzeri reaksiyon oluşturması kabul edilebilir değildir. Yaşadığım mağduriyetin incelenmesini, ürün güvenliği hakkında tarafıma açıklama yapılmasını ve zararımı karşılayacak çözüm sunulmasını talep ediyorum. Gerekirse fotoğraf ve sağlık raporu sunabilirim.