Teslim Edilmeyen Samsung Galaxy S25 FE Ve Kargo İletişimsizliği

A101 internet sitesinden Samsung Galaxy s25 fe model telefonu 12’sinde sipariş ettim, ancak ürünüm hala elime ulaşmadı. Kargo takip ekranında günlerdir hareket görünmesine rağmen teslimat yapılmıyor.

Kargo şirketini defalarca aramama rağmen telefon sürekli meşgul çalıyor ya da açan olmuyor, bu nedenle hiçbir yetkiliye ulaşıp bilgi alamıyorum. Siparişimin durumuyla ilgili ne A101’den ne de kargodan net bir geri dönüş yapılmadı.

Sipariş numaram 5346****69. Ürünün bir an önce adresime teslim edilmesini ve yaşanan gecikme ile iletişimsizlik konusunda tarafıma açıklama yapılmasını istiyorum.