to read complaints and reviews, or file yours.Stokta Görünen Kampanyalı Yemek Takımı Mağazalarda Satıldı Diyor
İzmir Buca’daki A101 şubelerinde luz 18 parça yemek takımı kampanyasıyla ilgili uzun süredir aynı sorunu yaşıyorum. Kampanyalı ürün için tam 5 farklı şubeye gittim, her seferinde stoklarına baktırdığımda sistemde ürünün var olduğu görülüyor ancak mağazaya gittiğimde “satıldı” deniliyor. Buna rağmen stoklarda hâlâ ürün gözüküyor ve bu durum personelin ürünü kendine ayırdığı izlenimini veriyor.
Bu sadece bugüne özel bir durum değil, daha önce de defalarca aynı sorunla karşılaştım. Bir kampanya yapılıyorsa vatandaşın bu kampanyadan gerçekten faydalanabilmesi gerekirken, pratikte ürünlere ulaşamıyoruz. Bugün de yine aynı sıkıntıyı yaşadım ve artık bu konuyu buradan iletme gereği duydum.
Kampanyasını yaptığınız luz 18 parça yemek takımının gerçekten stokta olan bir şubeden tarafıma temin edilmesini ve bu tür stok–personel kullanımına yönelik gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
İzmir Buca’daki A101 şubelerinde luz 18 parça yemek takımı kampanyasıyla ilgili uzun süredir aynı sorunu yaşıyorum. Kampanyalı ürün için 5 farklı şubeye gittim. Her seferinde önce stoklara baktırıyorum, sistemde ürün var olarak görünüyor; mağazaya gittiğimde ise “satıldı” deniliyor. Buna rağmen stoklarda hâlâ ürün gözüküyor ve bu durum personelin ürünü kendine ayırdığı izlenimini veriyor.
Bu yaşadığım sorun ilk değil, daha önce de defalarca benzer durumla karşılaştım ve son olarak da bugün yine aynı sıkıntıyı yaşadım. Bir kampanya yapılıyorsa, bu kampanyadan vatandaşın gerçekten faydalanması gerektiğini düşünüyorum. Sistemden stok var görünüp mağazada ürünün bulunmaması, kampanyaya güveni tamamen zedeliyor.
A101’den beklentim, öncelikle bu durumun İzmir Buca şubeleri özelinde incelenmesi, stok takibinin şeffaf ve gerçekçi şekilde yapılması ve ilgili kampanyalı luz 18 parça yemek takımının gerçekten stokta olan bir şubeden tarafıma temin edilmesidir. Ayrıca personel tarafından ürünlerin ayrılıp ayrılmadığının da denetlenmesini talep ediyorum.
