A101 servis

06 Mart 2026 tarihinde A101 Ekstra internet uygulaması üzerinden 3126030666489961 sipariş numarası ile Revolt rsx6 marka bir motosiklet satın aldım. Ancak motosikletimi hala teslim alamadım. 10 Nisan 2026 tarihinde faturam mail adresime ulaştı ve yetkili servis arayarak motosikletimi teslim almam i...

08.04.2026 tarihinde A101 marketten 43 hı level model televizyon satın aldım. Ürünü alırken kurulumun yetkili servis tarafından ücretsiz yapılacağını düşündüm, çünkü mağazada görevli personel kurulumun ücrete tabi olacağı konusunda hiçbir bilgilendirme yapmadı. Televizyonun kurulumu için yetkili se...

A101 uygulaması üzerinden aldığım mini fırın, teslim edildiğinde servis kontrolünde yan tarafına düşmeden kaynaklı göçük, üst kısmında hasar ve aldığı darbeler nedeniyle içindeki rezistansların yerinden çıkmış olması sebebiyle hasarlı çıktı. 04.04.2026 Cumartesi günü iade talebi oluşturdum ancak üze...

12 Nisan 2026 tarihinde Adana Yurt Mahallesi’nde bulunan, mağaza kodu 9131 olan A101 şubesinden Sinbo sk_8031 ınox elektrikli su ısıtıcısı satın aldık. Eve geldiğimizde ürünü denediğimizde su kaçırdığını fark ettik. Bunun üzerine 13 Nisan 2026 tarihinde, yani satın alımın üzerinden 24 saat bile geçm...

12.04.2026 Pazar günü saat 16:50’de A101 Sultanbeyli Petrolyolu şubesinden 399,00 TL ödeyerek Pierre Cardin elektrikli manikür seti satın aldım. Ürünü eve götürdüğümde elektrikli değil pilli bir ürün olduğunu gördüm. Ürünü evde çalıştırdığımda ise sadece yaklaşık 5 dakika çalıştı ve tamamen durdu, y...

Samsung Canik şubesindeki A101 mağazasından Kiwi kfan-7607 model masaüstü vantilatör satın aldım. Ürünü aldığım gün cihazın şarj olmadığını fark ettim ve bu nedenle garantiye gönderdim. Aynı arıza nedeniyle ürünü toplamda iki kez servise yollamama rağmen hiçbir onarım yapılmadan, herhangi bir açıkla...

2 Nisan’da Denizli Merkezefendi Akkonak Mahallesi Fatih Caddesi’nde bulunan A101 şubesinden Kiwi marka KSI-640 model buharlı kırışık giderici ürününü 594 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü evde kullandığımda su akıttığını fark ettim; iki kez denememe rağmen aynı sorun devam etti ve ürünün kusurlu olduğu...

A101’den Goodwest marka ankastre fırın aldım ancak fırın ısıtmıyor. Yaklaşık 1 aydır bu sorunu yaşıyorum ve ürünü aldığımdan beri doğru düzgün kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili A101 ile defalarca görüştüm fakat herhangi bir net çözüm sunmadılar. “Tamam, halledeceğiz” denilmesine rağmen ne bi...

Merhaba; A101 Extra online mağazasından almış olduğum, ekte faturası yer alan Tefal 9820 kazanlı ütüyü teslim aldığım ilk gün denememde buhar vermediğini görerek A101 uygulaması üzerinden ayıplı ürün olması nedeni ile sadece deneme amaçlı kutuyu açarak ayıplı ürün olması neden ile iade uygulamaları ...

Samsun Yakakent Kozköy Mahallesi’nde ikamet ediyoruz ve bölgemizde A101 Kapıda uygulamasının hâlâ hizmet vermemesiyle ilgili uzun süredir mağduriyet yaşıyoruz. Defalarca kez bu bölgeye de hizmet açılması yönünde talepte bulunmamıza rağmen, taleplerimizin hiçbir şekilde değerlendirilmediğini ve taraf...

28 Mart 2026 günü saat 16.00 civarında A101 Çanakkale Merkez Havaalanı şubesinden Pierre Cardin marka Türk kahvesi makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık yarım saat sonra kutuyu açtığımda makinenin üzerinde ciddi çizikler, iç kısmındaki metal bölgede siyahlıklar, yoğun çizik ve lekeler olduğu...

+2

Denizli Mehmet Akif Ersoy Mahallesi Albayrak Şubesi A101 mağazasından 9 Şubat tarihinde bir blender seti satın aldım. Ürün daha 2 ay dolmadan arızalandı ancak fişi kaybettiğim için servise veremiyorum. Servis, ürünü kabul edebilmem için mutlaka fatura istediğini belirtti. Bu nedenle A101 mağazasına...

A101 Ekstra mağazasından Altus marka bir kurutma makinesi satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra yetkili servis kurulum için geldiğinde koliyi servis açtı ve kusuru o anda fark etti. Ürünü hiç kullanamadan, daha kurulum aşamasında ayıplı olduğu ortaya çıktı. Bunun üzerine A101 müşteri hizmetlerin...

A101 ekstre ile 3 Nisan’da Samsung A16 4 GB RAM 128 GB hafıza cep telefonu satın aldım ve ürünü 9.299 TL peşin ödedim. Telefonu teslim aldığım gün cihazı kullanmaya başladığımda, ekran geçiş hızının oldukça yavaş olduğunu, genel performansının beklentimin çok altında kaldığını ve kamerasının da bekl...

6 Nisan’da A101’den Triathlon t-203 model koşu bandı satın aldım. Ürün geldiğinde koşu bandının kırık olduğunu ve çalışmadığını gördüm. Ürün daha en baştan ayıplı çıktığı için A101 ile iletişime geçtiğimde, mağaza iade veya değişim yapamayacaklarını, sadece servisle görüşmem gerektiğini söyledi. A1...

Yaklaşık 1 ay önce A101 mağazasından bir adet Kiwi marka waffle makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık yarım saat sonra, evde kontrol etmek amacıyla denediğimde waffle makinesinin arızalı olduğunu fark ettim. Ürün çalışmadığı için servise gönderdim. Ürünün servis sürecinde 6 Mart tarihinde k...

A101 online mağazasından 26 Kasım 2024 tarihinde Fissler marka düdüklü tencere satın aldım. Kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra ürünün vakum yapmadığını, hava aldığını ve bu nedenle işlevini büyük ölçüde yitirdiğini fark ettim. Konu ile ilgili destek almak istediğimde, tarafıma yetkili ve gü...

Stanley Black and Decker firmasına ait dikey süpürgem aldıktan 6 ay sonra bozuldu. Serviste 3 ay kaldıktan sonra tamir edilemez dendi. Servis süpürgemi tamir etmediği gibi bana vermeyerek el koydu. Aldığınız yerden ücret iadesi alın diye bana servis kağıdı verdiler. A101 firması süpürgeyi istedi. İa...

02.04.2026 tarihinde A101 Online üzerinden 3126040241823207 numaralı siparişle bir cep telefonu satın aldım. Ürünün ambalajını açar açmaz, ekranın alt bölümünde beyaz bir leke olduğunu fark ettim. Cihaz daha yeni açılmış olmasına rağmen bu şekilde kusurlu çıkması beni hayal kırıklığına uğrattı. Dur...

29.09.2025 tarihinde Eskişehir Odunpazarı’ndaki A101 mağazasından 899,99 TL ödeyerek şarjlı saç ve sakal kesme makinesi satın aldım. Ürün kısa süre içinde arızalandığı için garanti kapsamında İstanbul’a gönderildi. Ürünü inceleyen yetkili servis, beni arayarak A101 mağazasından iade alabileceğimi ve...

Onvo firmasına ait bir televizyon satın aldım. 43" Frameless vq80 model olan televizyonumuz için Antalya da bulunan teknik servisi aramamızı ve garantinin bu şekilde başlayacağı söylendi. A101'den aldığımız televizyonu evimize kapalı kutusuyla götürdük. 850' li telefon numarasından teknik servisi ar...

A101’den Trax m24304 model hoparlör aldım, ürünle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle iade etmek istediğimde mağaza iademi kabul etmedi. Ürünü alalı yaklaşık bir hafta olmasına rağmen benden mutlaka servis raporu getirmemi istediler. Mağazanın verdiği servis numarasını aradığımda ise numaranın yanlış ...

35 yıllık eski bir Fissler düdüklü tencere kullanıcısıyım. 20 Kasım 2025 3125112006638243 sipariş numaralı Fissler düdüklü tencereyi internet kanalıyla A101 den aldım. Fakat kapak contasında yer yer çatlakları sonradan fark ettim. Tencereyi en çok 4-5 defa kullandım. Servisten, kullanım hatası Garan...