Sağlıksız Yumurta Ve Etiket Fiyatı Farkı İle Mağduriyet

Bugün Adana Ceyhan TOKİ şubesinden, mağaza kodu d257 olan A101 marketten Abalı Çiftliği marka 15’li yumurta satın aldım. Eve gelip paketi açtığımda, kolinin içindeki yumurtalardan birinin kırılmış ve bozulmuş olduğunu, görüntüsünün de sağlıksız ve tüketilemez halde olduğunu fark ettim. Gıda güvenliği açısından son derece rahatsız edici ve endişe verici bir durumla karşılaştım.
Ayrıca kasada ödediğim tutar ile rafta gördüğüm etiket fiyatı birbirini tutmadı. Yumurtalar için etiket fiyatından 10 TL daha fazla ücret alındığını fişime baktığımda fark ettim. Hem sağlıksız ürün satılması hem de kasada etiket fiyatından farklı ücret yansıtılması sebebiyle ciddi şekilde mağdur oldum.
Bu durumun sadece benim aldığım koliyle sınırlı kalmadığından ve aynı partiden başka müşterilerin de bu ürünleri tüketebileceğinden endişe ediyorum. Özellikle yumurta gibi hassas bir gıda ürününde böyle bir sorunun yaşanması, hem depolama koşulları hem de fiyatlandırma süreçleri açısından ciddi bir ihmal olduğunu düşündürüyor.
İlgili şubede ve gerekirse tedarikçi firmada acilen denetim yapılmasını, aynı partideki ürünlerin kontrol edilerek gerekli önlemlerin alınmasını, kasada etiket fiyatından farklı ücret alınmaması için de fiyat kontrol süreçlerinin gözden geçirilmesini ve bu tür bir sorunla başka müşterilerin karşılaşmaması için sürecin titizlikle takip edilmesini talep ediyorum.
Bugün A101 marketten Abaoğlu marka yumurta aldım ve eve geldiğimde kolideki yumurtalardan birinin kırık ve kurtlanmış olduğunu fark ettim. Gıda güvenliği ve hijyen açısından son derece rahatsız edici bir durumla karşılaştım ve ödediğim 89 TL’lik ürünün bu halde olması beni mağdur etti. Bu tür bir ürünün raflarda bulunmaması, en azından kontrolünün düzgün yapılmış olması gerektiğini düşünüyorum. Hem sağlığım açısından endişe duydum hem de parasını ödediğim ürünü güvenle tüketemiyorum. Yaşadığım bu hijyen sorunuyla ilgili olarak bozuk ürünün iadesini ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini, ayrıca bu tür durumların tekrarlanmaması için gerekli denetimlerin yapılmasını talep ediyorum.

























