to read complaints and reviews, or file yours.Resim Yükleme İsteğinde A101 Çalışanlarından Tehdit ve Yasal Uyarı
Çağrı merkezini arayıp şikayet etmek istediğimde marketin resmini çektiğimde o benimle tartışan bayanda girdi resme dediğim için çağrı merkezinde ki bayan beni daha fazla dinlemeden öfleye pöfleye talebimi alıp bir de sanki memnun kalmışım gibi ankete aktardı. Kötü bir iş anlayışı bıkmışlık var belli ki. Yani hem azar işittim hem tehdit edildim. Bir sorsaydı keşke önce telefonda kiminle görüştüğünü vasfını tehdit etmeden önce.
25 Temmuz günü saat 12:00 civarında Yalova Kazım Karabekir Mahallesi, Kazım Karabekir Caddesi üzerindeki Emniyet Merkez A101 244 a-B şubesine alışveriş için gittim. Markete girdiğimde kasada duran çalışandan değil, arka depo kısmından çıkan bir bayan çalışandan hem bana hem de benden önceki yaşlı bir beyefendiye karşı son derece saygısız bir üslup sergilendi. Yaşlı beyefendiye reyon yerini tarif etmek yerine “reyon orada, gidin bakın” diyerek sesini yükseltti ve arkasını dönüp giderken “ucubelerle uğraşıyoruz” diye söylenerek dışarı çıktı. Alışveriş sırasında elimdeki eşyalar ağır geldiği için aldığım tuvalet kağıdını farklı bir rafa bırakmak zorunda kaldım. Bu çalışan tekrar içeri geldiğinde, benim bıraktığım tuvalet kağıdını alıp yüksek sesle “Hanımefendi bunu buradan mı aldınız? ” diye sordu. Ben de sakince “Hayır, şu yan rafa koydum” derken bu kez “Nereden aldıysanız oraya bırakın” diyerek kaba bir tavırla ve ters ters bakarak konuştu. Buna karşılık “Sabah sabah sa. Lak değilim, niye bağırıyorsunuz? ” dediğimde, “Elinize yapışmaz, nereden aldıysanız oraya koyun” şeklinde aynı kaba üslubu sürdürdü. Ben de kendisine “Sen burada çalışan değil misin, ben yanlış koyduysam sen de alıp doğru yere koyabilirsin” dedim. Bunun üzerine bana dönüp “Kilo vermezsiniz, oradan alıp oraya koyduğunuzda” diyerek kilom üzerinden hakaret etti. Bu kadar kaba ve aşağılayıcı bir üsluba sahip bir bayan çalışanın orada görev yapması kabul edilemez. Kendisine “Müdürünüzü çağırır mısınız? ” dediğimde ise “Müdür benim” diye bağırarak karşılık verdi. Ardından ben “Senin adın soyadın ne, seni şikayet edeceğim” dediğimde “İstediğin yere şikayet et” diyerek yine bağırmaya devam etti. Ben bu davranışları hem kendime hem de az önce saygısızlık ettiği yaşlı beyefendiye yapılmış büyük bir saygısızlık olarak görüyorum. O anki sinir ve stresle ellerim titremeye başladı, tansiyon ve kalp hastasıyım, tansiyonum 17’ye çıktı Zor arabama attım kendimi derhal çıkartılması gerekir bu çalışan tehlikeli sinirlerine hakım olamayan biridir
Derhal acil olarak tedbir alınması gereklidir ben CİMER Tüketici Hakem Heyeti'ne de yazacağım bu bayan çalışan saldırgan bir üslubu vardır bana kesin dönüş yapılması gerekir özellikle o bayanın isten çıkarılması gerekir yoksa birini döver yakında markette
O an marketin içerisinde kalp krizi geçirmiş olsaydım suçlu A101 çalışanı olurdu ve marketin tamamen ismi olaya dahil olurdu bu çalışanın derhal çıkartılması gerekir zaten 3 kuruş için nelerle uğraşıyoruz diyerek söylenip durdu belli ki beğenmiyor yerini neden çalışıyor ve calıstııyorsunuz bu üslup tehlikeli davranış şiddete meyilli biri olarak gözükmektedir acilen işten çıkartılması gerekir
