Plaka Zorunluluğu Ve Eksik Evraklarla Mağduriyet

Merhaba,
04.01.2024 tarihinde A101 Mağazasından Volta vsm elektrikli motorlu bisikleti alışveriş fişi karşılığında 12 yaşındaki oğluma satın aldım. Hatay'ın Antakya ilçesinde ikamet ediyorum. Deprem dolayısı ile eşim ve çocuklarım Mersin'de ikamet etmek durumunda kaldılar. Oğluma sürpriz hediye alıp, bir nebze bu psikolojiden sıyrılması için almış olduğum bir üründü. Ağustos ayında okulların açılmasından önce tekrar eşim ve oğlum Antakya'ya gelme durumununda kaldılar. Oğluma Ağustos ayında hediyesini verdim. A101 mağazasında aynı ürünün 24 Ekimde tekrar satışa girdiği ve reklam afişinde kırmızı yuvarlak çerçevenin üçerinde '' Satışa konu olan vsm ürünün kullanımı için plaka zorunluluğu vardır'' ibaresini görünce A101 i arayıp durumu anlattıktan sonra madem bu ürünü kullanmak için plaka zorunluluğu varsa evrakları bana vermediniz diye sordum. Oysa ki 12 yaşındaki oğluma hediye alacağımı söylemiştim, buna rağmen b ehliyetli kişiler kullanabilir diye uyarılmadığımı söyledim. Kendilerininde durumdan bilgisi olmadığı için araştırıp dönüş yapacaklarını söylediler. Sonrasında dönüş yaptıklarında böyle bir durumun olduğunu, evrakları talep ettiklerini geldiğinde tarafıma teslim edileceği söylendi. Evrak geldiğinde bana teslim edildi. Bana teslim edilen evraklar 23.01.2024 tafından kesilmiş olan Fatura, ÖTV ödeme belgesi ve tahakkuk fişi. Bu evraklarla notere gittiğimde araç tesciline ilişkin geçici belge ve plaka basım talep belgesinin olması gerektiğini söylediler. Buna istinaden tekrar A101 ile görüşüp bu evrakları bana teslim etmeleri gerektiği söyledim. Aldığım cevap, araştırıp bana tekrar döneceklerini söylediler. Sonrasında bu evrakları bana teslim ettiler. Sonuç olarak oğluma hediye olarak almış olduğum bu ürünü kullanamaması, bana çıkan ruhsat ve plaka masrafı cabası. Yapmış olduğum bu alışverişten hiç memnun değilim ve bu konudaki mağduriyetimin A101 mağazası tarafından giderilmesini talep ediyorum.