Personel Tarafından Fiziksel Müdahale Ve Hakaret Mağaza Yönetimi İlgisiz Kaldı

Tuanna

A101

28 Ağustos 2025 15:08

722

28 Ağustos gecesi saat 00.00 civarında Mersin Ayaş A101 mağazasında personel azlığı nedeniyle kapanışa destek olmak için mağazadaydım. Burada personel S**** ile yaşadığım ufak bir fikir ayrılığı sırasında, S**** Hanım aniden üzerime yürüyerek bana hakaretlerde bulundu ve fiziksel olarak koluma müdahale etti. Bu müdahale sonucunda kolumda morluk oluştu.

Olay sırasında mağazada bulunan diğer iki personel müdahale etti ancak mağaza müdürü ve yardımcısı mağazada yoktu. Konuyu bölge sorumlusuna ilettiğimde ise “yarın bakarız” diyerek durumu geçiştirdi ve herhangi bir ilgi göstermedi. Şu ana kadar mağaza veya personel tarafından herhangi bir özür ya da telafi teklifi almadım.

İlgili personel S**** hakkında işlem yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu kişinin ilk defa şikayet edilen bir çalışan olmadığını da belirtmek isterim. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ali sonuçtan hiç memnun değil

A101 Mağazasında Personel Davranışları Hakkında Endişe

Ali

A101

11 Eylül 2025 15:17

1.132

Mersin Yenişehir Millet Bahçesi karşısında bulunan A101 mağazasında çalışan Y**** isimli personelin uygunsuz davranışlarda bulunduğunu düşünüyorum. Önceki çalıştığı yerden de bu durumu biliyordum ve yaklaşık 2 haftadır mağazada da aynı davranışlarını gözlemliyorum. Sık sık sigarayı boşaltıp ucuna bi...

a101-magazasinda-personel-davranislari-hakkinda-endise-1.jpg

A101 Mağazasında Müşteriye Kaba Davranış Ve Personel Sorunu

Sema

A101

26 Eylül 2025 22:51

537

25 Eylül 2025 tarihinde, öğle saatlerinde Mersin Tece Çaltana Sitesi’ndeki A101 mağazasında alışveriş yaptığım sırada, mağaza sorumlusu olduğunu belirten esmer, uzun saçlı ve kısa boylu bir kadın çalışan tarafından kaba ve yüksek sesle uyarıldım. Ürünleri açamayacağımı sert bir dille ifade etti ve p...

Yuşaa sonuçtan çok memnun

Çözüldü

A101 Mağazasında Haksız Yere Kovuldum, Şikayetler Dikkate Alınmıyor

Yuşaa

A101

21 Ağustos 2025 00:57

600

19 Ağustos Salı günü saat 15:30 civarında Samsun Asarcık ilçesi Atatürk Mahallesi Mehmet Çetin Caddesi No:1 adresindeki A101 mağazasında alışveriş yap...

A101 Şubesinde Müşteri Haklarına Ve Kişisel Sınırlara Yönelik Ciddi İhlaller

Caner

A101

16 Haziran 2025 11:43

801

15 Haziran 2025 cumartesi günü saat 12:00 civarında, Mersin ili Silifke ilçesi taşucu Mahallesi fevzi paşa sokak no:** adresindeki A101 şubesinde alışveriş yaptığım sırada, kasada görevli erkek çalışan tarafından alaycı ve küçümseyici ifadelerle karşılandım. Bu personel daha önce de benzer davranışl...

Mağaza Çalışanının Olumsuz Davranışı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

İhsan

A101

25 Ağustos 2025 14:14

684

24.08.2025 tarihinde saat 13.19’da Konya Kadınhanı İstiklal şubesinde çalışan hizmeti ve davranışıyla ilgili tekrar eden bir sorun yaşadım. Mağaza çalışanı benimle tartışmaya ve kavgaya girdi, üstelik mağaza müdürü bu olayı izlediği halde herhangi bir müdahalede bulunmadı. Alışveriş yapmış olmama ra...